物業(yè)季度工作總結(jié)模板-預覽頁
【正文】 于實際。 自20xx年10月底入職一年多以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲 (一)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 四、工作中存在的不足 由于剛從校園走向社會，工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，自入職以來工作中存在以下不足 (一)工作中還略顯稚嫩，崗位意識還有待進一步提高。對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，以致影響自己的工作情緒?！ ?三)愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)管理人員。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切。為此，針對六月份的工作總結(jié)如下： 一、思想上端正自己的工作狀態(tài)，“日清日畢”正是我們追求的境界?！ ∏安痪眉w公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議，對我們的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的會議中，我接收了更多的是批評，更多的是董事長對我工作的否定，仔細想想董事長的一番話說得也是對的，一個老板對員工有這樣的要求，是希望我們能更加成熟，快速提升?！ ≡谌姘l(fā)布租賃信息的過程中，主要從這幾個方面進行了跟進和提升： 物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳，體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下，讓更多需求者前來溝通和查看場地?！ ⊥诰蛭飿I(yè)現(xiàn)有的客戶資源，通過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。在本月，先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布，也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地，我想今后和中介合作，我們需要加大力度?！ ×路荩飿I(yè)超額完成月設定的指標，在進行物業(yè)檔口租賃的時候，成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費，謀求到物業(yè)的最大利潤空間，物業(yè)各個部門都能如期的完成當月的創(chuàng)收指標。雨水季節(jié)，物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象，在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項，這是必須得解決工作，希望公司高層能重點考慮，維修方案已經(jīng)告知老總?！ ∷?、酒店工作的介入，和酒店員工一同成長。為此，管理者重在的是管理制度的落實，從思想上改變員工的狀態(tài)。在推廣自己酒店的時候，首先是推銷自己，會說話是銷售的基礎。為此在酒店推廣和營銷工作中，需要進行不同崗位的培訓，讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員，更重要的是個營銷員?！ €性化服務的體現(xiàn)，配套和附加值的延伸，正是精品型的強化優(yōu)勢。相信自己會沉下心來，從一件件小事做起，從各個環(huán)節(jié)的嚴謹把握來做好各項工作?！ ”崒嵭幸拱嗪?，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量?！ ≡趯Ρ崋T進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。 在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準?！ ?4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。第 11 頁 共 11 頁
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1