【正文】 身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析(注：對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估)，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為奔田服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展?！　∪?、工作重點　　加強閱覽室建設(shè)?！　?yōu)化圖書館管理。對損壞或遺失的圖書，要按規(guī)定進行賠償?！　√岣咚刭|(zhì)精通管理。機遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機遇，企業(yè)發(fā)展必須遵循“轉(zhuǎn)變觀念，樹立服務意識”的指導思想，以“我為業(yè)主服務好，我為企業(yè)添光彩”為服務精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹立**企業(yè)形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務深入每個細節(jié)當中。努力探索企業(yè)內(nèi)部的管理機制，強化企業(yè)的綜合服務能力和管理標準?！　〉咨涛飿I(yè)費要達到全額收取（包括3號樓的物業(yè)費供暖費）。明確發(fā)展方向和目標，把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合，給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機遇?！　娀芾?、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干，成為企業(yè)支柱，樹立**企業(yè)形象。但必須適應環(huán)境，忘記自我，從零開始，學好技能把握未來，把主動權(quán)留給自己。保證較好配合，協(xié)調(diào)關(guān)系進行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破?！　。?）逐步完善各項規(guī)章制度，通過實踐，修改再實踐，再修改，最終達到有章可循。使**管理的項目，都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程，確保實現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標、成本目標和時間目標?！　∫龊枚鄥^(qū)域、多級分權(quán)管理架構(gòu)的準備，要使整個體系的運轉(zhuǎn)高效且風險受控。工作重點如下：　?。?）知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務基本標準，在管理項目的適當位置向廣大業(yè)主公開物業(yè)服務標準、收費標準及依據(jù)；利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理條例》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《業(yè)主（臨時）公約》等文件，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策，做到服務透明，居民知情。　　奠定基礎(chǔ)搞好培訓、讓業(yè)主滿意　　**物業(yè)管理中心人員來自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。并結(jié)合成人教育特點，項目部的具體情況，開展形式多樣的培訓?！　淞釔燮髽I(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、積極配合、開展工作　　在工作中我們要始終強調(diào)“主人翁”精神，以熱愛建設(shè)項目的態(tài)度去工作。當好主人。同時督促廠家做好對設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運行，延長使用壽命?！　〖訌娢飿I(yè)管理知識的學習，提高專業(yè)化管理水平　　通過對員工的定期，不定期業(yè)務培訓和考核，從而提高服務層次，改進服務質(zhì)量，使員工專業(yè)培訓率達到100％。社區(qū)活動概括。新年工作計劃 篇4　　一、本年度個人工作狀況　　12在公司領(lǐng)導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自我也是因為個人潛力有限，初期工作干的不是個性順暢，在此十分感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自我能夠盡快的進入工作狀態(tài)?！　?0xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。:///aiwenbaike/　　二、工作當中存在的問題?！　」ぷ鞑粔驀乐??！　。茉鞂W校社團活動的品牌。對學生的教育要加強與班主任及家長的聯(lián)系。作為曲江新區(qū)南湖辦的一名員工，我很熱愛我的工作，也很珍惜我現(xiàn)在的職業(yè)?！　〖訌娬嗡枷牒蜆I(yè)務知識學習，及時了解隊員思想；　　負責召集、召開分隊會議，組織隊員進行思想政治、業(yè)務法律知識、職業(yè)道德學習，布置工作任務，征詢、聽取隊員意見。負責轄區(qū)臨時占道、運輸線路、廢土消納等申請的前期把關(guān)。日報表一式三份，中隊辦公室、分管副中隊長各一份，一份分隊留存?！　f(xié)助分隊長監(jiān)督倉庫保管員做好暫扣物品的入庫、登記、保存、出庫等工作?！　?．請一個目標醫(yī)生戶外活動一次?！　?．與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。　　11．總結(jié)一次本周工作中的不足。　　15．參加一次‘案例’輪講輪訓課?！　?9．積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生?！　?．系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟爭對手?！　?．參加一次市場部每月例會?！　?3．申請一次下月的維護費。　　17．認真做一次下月的工作計劃?！　?．編寫一次專家的學術(shù)文章并上報公司?！　?．匯總一次的檔案，上報省區(qū)。　　12．調(diào)整心態(tài)，善用陽光思維，永不言敗。　　4．參加一次下級評價上級的活動?！　?．修正一次客戶檔案及資料并上報?！　?2．回家探親一次?！　?．請教其他市場部同事的工作經(jīng)驗，取長補短。　　8．參加一次全國銷售會議。　　12．回家探親，并給予親朋好友新年的問候?！　?一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右?！　?五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。　　培養(yǎng)員工服務意識，提高員工綜合素質(zhì)　　為了培養(yǎng)員工得服務意識，提高他們得綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員得五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次得人力資源組織得大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。該課程得設(shè)置，使學員在心理上作好充分得思想準備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變得不適應而造成得不滿情緒，加快了融入餐飲團隊得步伐?！　‰S著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力?！　±^續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務?！　∵M一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管?！　∽龊脮嫼怂阗|(zhì)量的定期考核工作。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高銀行員工的積極性