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軟件服務(wù)合同集錦15篇-預(yù)覽頁

2025-04-13 00:23 上一頁面

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【正文】   甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓(xùn)工作;  甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上升級(jí)服務(wù);  甲方應(yīng)為乙方微信支付數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;  乙方責(zé)任:  乙方應(yīng)按照《微信支付—安裝指南》的要求向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等微信支付審核資料  乙方不得將《微信支付云收單》軟件轉(zhuǎn)讓,復(fù)制,出售給其它單位和個(gè)人;  違約責(zé)任  甲方如違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;  如因乙方原因(如付款不及時(shí))造成的用戶爭(zhēng)議,由乙負(fù)責(zé);  軟件服務(wù)體系  軟件服務(wù)內(nèi)容  安裝調(diào)試服務(wù):提供到客戶所在地進(jìn)行軟件安裝;  試運(yùn)行:提供試運(yùn)行服務(wù),反復(fù)調(diào)試以達(dá)到最佳工作狀態(tài);  技術(shù)培訓(xùn)  我公司一向重視培訓(xùn)工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運(yùn)作,技術(shù)培訓(xùn)包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)兩大類;  現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):根據(jù)用戶所購(gòu)產(chǎn)品及實(shí)際情況到用戶所在地進(jìn)行培訓(xùn),保證用戶掌握基本操作技能和方法;  標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)安排在迅捷公司,用戶可以隨時(shí)隨地到公司來,我們?cè)敢鉃槟v解有關(guān)公司軟件的任何問題;  維護(hù)服務(wù)  現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng),響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為8小時(shí),48小時(shí)(視用戶的所在地及實(shí)際情況)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故障,恢復(fù)正常運(yùn)行;  遠(yuǎn)程診斷:供遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線電話服務(wù),協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;  收費(fèi)服務(wù):不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況(機(jī)器不能正常運(yùn)行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務(wù);  定期維護(hù):標(biāo)準(zhǔn)為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對(duì)使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;  產(chǎn)品升級(jí):可以為用戶提供技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級(jí)安裝服務(wù)。如郵寄應(yīng)采用掛號(hào)方式,如以傳真形式發(fā)送給對(duì)方,須獲得對(duì)方的接收確認(rèn);  本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;  _____________________________與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決?! ?  “現(xiàn)場(chǎng)”是指乙方根據(jù)許可合同許可甲方使用許可軟件的場(chǎng)所?! ?  “軟件更版”是指由于許可軟件出現(xiàn)故障而對(duì)許可軟件進(jìn)行優(yōu)化、換代的過程?!    盁峋€支持”是指乙方客戶服務(wù)中心服務(wù)人員通過電話向甲方提供技術(shù)問題解答的過程。乙方提供的該等維護(hù)服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)(具體內(nèi)容見本合同附件一),除本合同另有明確約定以外,本合同所稱維護(hù)服務(wù)服務(wù)僅指標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)。在續(xù)簽維護(hù)與技術(shù)支持合同之前,甲方有義務(wù)審查乙方當(dāng)時(shí)有效的維護(hù)與技術(shù)支持政策。  支付方式  全合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同全款;  第五條 服務(wù)范圍   乙方向甲方提供維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:   由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序  出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)?!   ”竞贤话ㄔS可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行?! ?  定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。 第九條 責(zé)任限制與違約責(zé)任   責(zé)任限制   除本合同的明確約定以外,乙方不對(duì)維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù)做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾?!   》灿杀竞贤鸬幕蚺c解釋或執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。軟件服務(wù)合同8  甲方:乙方:  本合同經(jīng) 以下簡(jiǎn)稱甲方)與 (以下簡(jiǎn)稱乙方)協(xié)商一致,由甲方委托乙方承擔(dān)____市保障性住房項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,擔(dān)任本單位在該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)代表,從事處理施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題或現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù),雙方達(dá)成具體協(xié)議如下: ?。ㄒ唬┦┕がF(xiàn)場(chǎng)代表的技術(shù)及責(zé)任包括:  適時(shí)傳達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度情況;  處理施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題或現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)變更等技術(shù)事務(wù);(具體流程見  工作流程圖)  與設(shè)計(jì)圖紙有關(guān)的技術(shù)變更,均直接與本單位聯(lián)系,要求甲方以工作函  的形式進(jìn)行通報(bào);(本單位將根據(jù)工作函的具體內(nèi)容酌情出具技術(shù)文件)  參加甲方組織的相關(guān)會(huì)議及驗(yàn)收工作; ?。ǘ┓?wù)費(fèi)用及付款進(jìn)度:  本協(xié)議總費(fèi)用為人民幣叁拾萬元整(300,000萬元)?! 〖追剑骸 》ǘù砣耍夯蛭写砣耍汉炗喨掌冢篲_______年____月 (簽字)____日乙方: 法定代表人: 或委托代理人:簽訂日期:________年____月____日  (蓋章) ?。ê炞周浖?wù)合同9  甲方:  地址:  乙方:  地址:  甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要,決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》的技術(shù)支持服務(wù)?! 》?wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)布置會(huì)議時(shí)負(fù)責(zé)講解軟件操作流程并現(xiàn)場(chǎng)解決基層提出的問題,一共需2人x天的工作量?! 》?wù)期限內(nèi)共需乙方提供服務(wù)為8398人x天的工作量,如遇特殊情況,需要乙方予以協(xié)助,乙方將盡力配合?! 〖追奖WC所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件?! ”J卦谝曳教峁┓?wù)的過程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密?! ?duì)甲方人員在使用軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導(dǎo),以提高甲方人員的應(yīng)用水平。  乙方不承擔(dān)因甲方人員因進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責(zé)任。  甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件,即為違約?! ×⒑贤淖兏?、解除和終止  甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況,向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ?,征求?duì)方意見,經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成書面協(xié)議后,可對(duì)合同進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷??! ?duì)方履行本合同義務(wù)不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏ǎ蛘甙l(fā)生不可抗拒力事件,致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的。  七、法律的適用  本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。  本協(xié)議壹式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,自雙方簽署之日起生效?! 〉诙l 勞務(wù)報(bào)酬 甲方將支付乙方勞務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元月,并依法代為扣繳個(gè)人所得稅?! 〉诹鶙l 協(xié)議的解除 甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議,僅需提前一周通知另一方即可。  第十條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均提請(qǐng)_______仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。軟件由甲方開發(fā)完畢,并由乙方檢驗(yàn)通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開發(fā)款項(xiàng),即______元人民幣。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)或縮短該期限。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問題解答等。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù),并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。若協(xié)商不成,可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁?! 〉谝徽潞贤瑯?biāo)的  甲方向乙方購(gòu)買系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù),乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)?! ?,本合同總額已含稅款?! ?。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價(jià)格等技術(shù)、商業(yè)秘密?! 〉谄哒虏豢煽沽Α 『贤炗喨魏我环揭驊?zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、交通事故、地震等國(guó)際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務(wù)時(shí),本合同執(zhí)行時(shí)程將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。  第八章合同的變更與解除  雙方平等協(xié)商一致,可以變更或解除合同?! 〉谑聽?zhēng)議的解決  因本合同所產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議,經(jīng)雙方協(xié)商不成的,任何一方應(yīng)將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。傳真件與原件具有同等法律效力。  甲方:____________________乙方:____________________  地址:____________________地址:____________________  電話:____________________電話:____________________  傳真:____________________傳真:____________________  開戶行:____________________開戶行:____________________  賬號(hào):____________________賬號(hào):____________________  簽字:____________________簽字:____________________  日期:____________________日期:____________________軟件服務(wù)合同13  甲方:乙方:軟件技術(shù)服務(wù)中心  一、根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)條例,為適應(yīng)甲方信息管理工作的發(fā)展需要,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,甲方向乙方購(gòu)買軟件,清單如下:  二、乙方將按合同約定版本、數(shù)量向甲方提供產(chǎn)品。甲方如有非法解密、復(fù)制或其他違反協(xié)議的行為,乙方將追究其法律責(zé)任并索取賠償?! “恕⒏犊罘绞剑汉贤唤?jīng)簽定  九、其他事項(xiàng)約定:  十、其他未盡的事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商解決。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。 ?。?、付款方式:乙方方案檢驗(yàn)通過后,甲方一次性向乙方付清全款。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)或縮短該期限?! 。?、依合同約定使用合同標(biāo)的?! 。?、甲方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由甲方自行解決?! “?、雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本合同?! ∈?、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份?! 〉诙l合同內(nèi)容 甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,乙方為甲方購(gòu)買的“_________”軟件,進(jìn)行版本的升級(jí)。  3.乙方提供上門的安裝、調(diào)試?! 〉谒臈l合同執(zhí)行期限 乙方應(yīng)于________年____月____日前為甲方提供軟件產(chǎn)品;并于________年____月____日前到甲方現(xiàn)場(chǎng)開始安裝調(diào)試設(shè)備。  第七條服務(wù)及培訓(xùn)  1.乙方向XX公司提供遠(yuǎn)程維護(hù)技術(shù),通常系統(tǒng)故障,提供實(shí)時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)地解決?! ?.若非軟件本身質(zhì)量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應(yīng)及時(shí)提供技術(shù)支持?! ?.乙方提供軟件終身升級(jí),甲方要求新增加軟件模塊時(shí),乙方可適當(dāng)收費(fèi)。  第十一條爭(zhēng)議解決方式  1.在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決?! ?.其他需要補(bǔ)充約定的內(nèi)容: _________
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