實用的員工培訓計劃集錦6篇-預(yù)覽頁
【正文】 ”的思想，進一步完善質(zhì)量監(jiān)督工作制度，規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序，使工程質(zhì)量監(jiān)督實現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化，做好各施工過程中質(zhì)量、監(jiān)督和巡回檢查工作，把好質(zhì)量關(guān)，保證質(zhì)量體系的正常運行。由質(zhì)量部組織，對所有員工及作業(yè)人員進行一次質(zhì)量教育?！ ?利用文件宣傳、圖片展示、板報展覽等形式?！ ∥?、重點教育培訓對象 對主要質(zhì)量負責人，專職質(zhì)檢員，施工班組長及關(guān)鍵部位施工作業(yè)人員進行重點教育培訓?！ ∑摺⑴嘤柧唧w時間、地點見附表 八、教育培訓的目的和效果 全員職工了解國家質(zhì)量管理的相關(guān)規(guī)定和管理條例，牢固樹立質(zhì)量第一的思想。 強化體系意識，使各部門和所有施工人員都明確體系所規(guī)定職責和權(quán)限，并按要求履行?！ ?. 強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。 五、培訓內(nèi)容： 1. 企業(yè)文化 2. 員工手冊 3. oa辦公平臺使用方法 六、培訓資料準備： 新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團公司企業(yè)文化宣傳單、員工手冊、oa平臺使用說明?！ 「鶕?jù)培訓內(nèi)容進行逐步講解。員工培訓計劃 篇3 一、目的?！ ∽寙T工了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)?！ ⊥ㄟ^培訓增強員工職業(yè)安全感，創(chuàng)造晉升基礎(chǔ)，增進團隊合作，提高協(xié)調(diào)能力?！ ⒓优嘤枂T工人手一支筆，一個本，認真做好培訓筆記。（人力資源部負責）（以員工手冊為準） ?。?）新員工培訓之公司概況 主要包括以下內(nèi)容： ?、俪泄ぷ鲌鏊c設(shè)施。服務(wù)及工作流程。對于績效考核。上司的管理風格?！ 、賳T工應(yīng)了解的合同?！ 、谛聠T工工作和行為準則，有關(guān)員工工作和人事管理方面的規(guī)章制度必須讓員工了解?！ 、壑b原則。 ?、揠娫挾Y儀?；饷??！ 【吐毲芭嘤枴！ 、轂樾聠T工指定一位資深員工作為新員工的導師?！ 、谛聠T工入職7—15天后由課長進行考核（做考核表）?！ T工在崗考核表（課長負責）。便宜新員工融入到，XXX這個大家庭之中，跟上老員工的步伐，達到公司要求的服務(wù)素質(zhì)與標準。培訓工作，由每天值班經(jīng)理負責。 及時糾正禮儀禮貌運用中的不當之處?！ 〉谖逄臁 ∨嘤杻?nèi)容：服務(wù)流程 培訓方法：講授法、演示法、實操法 培訓目的：讓每位員工熟知服務(wù)程序，更好地為客人提供熟練的服務(wù)?！ 〉谑?、五天 培訓內(nèi)容：全面實操 培訓方法：講授法、演示法、實操法 培訓要求：店長、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班現(xiàn)場指導，培訓內(nèi)容穿插實操，使員工靈活運用、切忌照本宣課?！ ?．班前會：餐前復(fù)查 5．餐間服務(wù)程序?！ ?．開檔工作、收檔工作及衛(wèi)生情況講解?！ ?. 不理奇異發(fā)型，不披頭散發(fā)?！ ?. 保持皮鞋光亮（五色襪子或淡灰色）?！ 《⑼斜P 1. 六個點，不靠胸，有一拳之間?！ 「叩暮椭氐姆庞谕斜P內(nèi)側(cè)a：保持托盤干凈，靠近自己身體，輕而矮的放在托盤外側(cè)?！ . 按公司有關(guān)頂座規(guī)定和要求，填寫好預(yù)定單和餐位排表，辦好定金支付手續(xù)?！ ．填寫好餐位安排表，及時聯(lián)系予以確認?！ ．準備各類餐具、銀器、玻璃器皿、臺布、口布?！ 。?） 鋪臺 臺布的中線要居中，四邊下垂長短要一致，四角與桌腳成直線垂角。 ?。?） 鋪餐具 1散臺鋪臺無主次之分?！ ?骨盆右上側(cè)放豉油碟，○左上側(cè)放口湯碗，調(diào)羹放在口湯碗內(nèi)，食柄向左 。 ○ 8鮮花右邊放臺牌，號碼朝向主道外?！ ．檢查椅子是否配備齊完好?！ . 聽取部門內(nèi)情況匯報和領(lǐng)班餐前準備工作情況，需要更改或補辦的任務(wù)安排?！ ．準備就緒后，餐廳經(jīng)理或總領(lǐng)班，領(lǐng)班組織部分服務(wù)員站在餐廳門口，等候第一 位客人，然后各就各位?！ . 問清客人人數(shù)，是否有預(yù)定，是否團體客人，然后后退半步，做出“請”的姿勢 領(lǐng)位?！ . 征求客人意見，請客人入座。 b. 順時針方向，應(yīng)自主賓（主走道正對面）起，或賓客確定為客人著衣打開口布?！ . 上飲料要用托盤。 d. 將客人要點的菜記在點菜單上，字跡清晰，簡易字要易以辨認?！ . 如客人對菜肴有特殊要求，要在交付廚房的一聯(lián)上寫
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