關(guān)于銀行工作總結(jié)模板5篇-預(yù)覽頁
【正文】 角色轉(zhuǎn)換和職業(yè)生涯規(guī)劃這兩堂課。我認為完成角色轉(zhuǎn)換最關(guān)鍵的一點應(yīng)該是調(diào)整好自己的心態(tài)。當然，兩者之間并不是孤立的，這中間牽涉到一個融會貫通的學(xué)問。簡單地說，職業(yè)生涯規(guī)劃就是我們以后工作中具體到各個時間段的目標目標的重要性是不言而喻的，沒目標只知道一味蠻干的人，叫盲目。在惠州分行的培訓(xùn)更為詳細、更為具體，可以說更貼近我們以后的工作?！ ‰m然省行和分行的培訓(xùn)是那樣的短暫，但我們卻從中受益頗多。銀行工作總結(jié) 篇3 一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，在各個方面都取得了較好成績。眾所周知，的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)?！ ⌒碌囊荒昀镂覟樽约褐贫诵碌哪繕?，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實自己，以飽滿的`精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同志學(xué)習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。 在這一年里，各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進并取得預(yù)期目標。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校?！ ∽尶蛻粼谶@里感受到溫暖的含義是什么。也許有人會問。這樣的話的時候。要在競爭中站穩(wěn)腳步?！ ∪?、存在的問題和今后努力的方向 金無足赤，人無完人，回顧和檢查過去，我也有一些不足之處：自我要求不夠高，當今社會發(fā)展日新月異，雖然平時非常注重學(xué)習，但仍然有追不上時代的緊迫感。今后我將加倍努力學(xué)習和工作，以更高的標準要求自己，提高自身專業(yè)素質(zhì)，以高效的、創(chuàng)造性的工作報答聯(lián)社的培養(yǎng)和組織的關(guān)心，為聯(lián)社更加美好的未來而奉獻終身。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納?！ 〕浞职l(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人?！ 《?、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里 服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益?！ ∽ズ脝T工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學(xué)習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當親戚、當朋友。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。 在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習提高的機會,我也珍惜這樣的機會
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