第08章需求管理第8章需求管理-預(yù)覽頁
【正文】 我同意后續(xù)的開發(fā)工作根據(jù)該需求文檔開展。非正式的需求評(píng)審方式請(qǐng)參考技術(shù)評(píng)審過程域的對(duì)應(yīng)規(guī)程 [SPPPROCTRITR]。 ? 開發(fā)方負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）和客戶對(duì)需求文檔作書面承諾，使之具有商業(yè)合同效果。 ? 《需求變更控制報(bào)告》，模 板見 [SPPTEMPRMCHANGE]。 二、需求跟蹤 需求跟蹤是指通過比較需求文檔與后續(xù)工作成果之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，建立與維護(hù)“需 需求工程 需求開發(fā) 需求變更控制 需求管理 需求確認(rèn) 需求跟蹤 需求調(diào)查 需求分析 需求定義 3 求跟蹤矩陣”，確保產(chǎn)品依據(jù)需求文檔進(jìn)行開發(fā)。需求工程中的活動(dòng)可分為兩大類，一類屬于需求開發(fā)，另一類屬于需求管理。本規(guī)范闡述了需求管理過程域的三個(gè)主要規(guī)程： ? 需求確認(rèn) [SPPPROCRMVALIDATE] ? 需求跟蹤 [SPPPROCRMTRACKING] ? 需求變更控制 [SPPPROCRMCHANGE] 上述每個(gè)規(guī)程的“目標(biāo)”、“角色與職責(zé)”、“啟動(dòng)準(zhǔn)則”、“輸入”、“主要步驟”、“輸出”、“完成準(zhǔn)則”和“度量”均已定義。 需求管理過程域是 SPP 模型的重要組成部分。 介紹 我們把所有與需求相關(guān)的活動(dòng)通稱為需求工程。 一、需求確認(rèn) 需求確認(rèn)是指開發(fā)方和客戶共同對(duì)需求文檔進(jìn)行評(píng)審，雙方對(duì)需求達(dá)成共識(shí)后作出書面承諾，使需求文 檔具有商業(yè)合同效果。 ? 《需求跟蹤報(bào)告》，模板見 [SPPTEMPRMTRACKING]。 角色與職責(zé) ? 開發(fā)方和客戶共同組織人員對(duì)需求文檔如《用戶需求說明書》和《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》進(jìn)行評(píng)審。 4 主要步驟 [Step1] 非正式需求評(píng)審 ? 項(xiàng)目經(jīng)理先在項(xiàng)目?jī)?nèi)部組織人員進(jìn)行非正式的需求評(píng)審，以消除明顯的錯(cuò)誤和分歧。 [Step3] 獲取需求承諾 當(dāng)需求文檔通過正式的評(píng)審之后，開發(fā)方負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）和客戶對(duì)需求文檔作書面承諾，使之具有商業(yè)合同效果。 甲方負(fù)責(zé)人簽字 乙方負(fù)責(zé)人簽字 輸出 ? 《需求評(píng)審報(bào)告》 ? 書面的需求承諾 結(jié) 束準(zhǔn)則 ? 需求文檔通過了正式評(píng)審，并且獲得開發(fā)方和客戶的書面承諾。 ? 系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試等階段的工作成果如設(shè)計(jì)文檔、代碼、測(cè)試用例已經(jīng)產(chǎn)生。檢查設(shè)計(jì)文檔、代碼、測(cè)試用例等工作成果是否都能在需求文檔中找到出處。矩陣單元之間的可能存在“一對(duì)一”、“一對(duì)多”或“多對(duì)多”的關(guān)系。 ＃ 需求文檔 （版本，日期） 設(shè)計(jì)文檔 （版本，日期） 代碼 （版本，日期） 測(cè)試用例 （版本，日期） 6 1 標(biāo)題或標(biāo)識(shí)符，說明 標(biāo)題或標(biāo)識(shí)符，說明 代碼名稱，說明 測(cè)試用例名稱，說明 2 … … … … 表 81 簡(jiǎn)單的需求跟蹤矩陣格式 [Step2] 查找不一致 ? 使用需求跟蹤矩陣的優(yōu)點(diǎn)是很容易發(fā)現(xiàn)需求文檔與后續(xù)工作成果之間的不一致之處，例如： ? 后續(xù)工作成果沒有實(shí)現(xiàn)需求文檔中的某些需求； ? 后續(xù)工 作成果實(shí)現(xiàn)了需求文檔中的不存在的需求； ? 后續(xù)工作成果沒有正確實(shí)現(xiàn)需求文檔中的的需求； ? 項(xiàng)目經(jīng)理將發(fā)現(xiàn)的“不一致性”記錄在《需求跟蹤報(bào)告》之中，并通報(bào)給相關(guān)責(zé)任人（工作成果的開發(fā)者）。 ? 已經(jīng)消除了需求文檔與后續(xù)工作成果之間的 不一致性。 補(bǔ)充說明：本規(guī)程中的“原需求文檔”是指已經(jīng)通過了評(píng)審并獲得書面承諾的需求文檔。 ? “需求變更申請(qǐng)書”必須闡述：（ 1）變更原因；（ 2）變更的內(nèi)容；（ 3）此變更對(duì)項(xiàng)目造成的影響。 8 [Step4] 重新進(jìn)行需求確認(rèn) ? 重新進(jìn)行需求評(píng)審，參見需求確認(rèn)規(guī)程中的 [Step2]。 實(shí)施建議 ? 先對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和客戶進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們掌握必要的需求管理
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