年導游年度工作總結(jié)報告范文【可編輯版】-預(yù)覽頁
【正文】 要學會隨機應(yīng)變來妥善處理。7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。帶團總是不可避免要遇到三多，作為導游就要做到三心細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。我付出，我努力!總相信 一份耕耘，一份收獲 !第 3 頁 共 3
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1