20xx助理個人年終考核工作總結(jié)【三篇】 -預覽頁
【正文】 斷，做到不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領(lǐng)導解決問題提供決策參考。
三、善于長袖善舞，作個好的潤滑劑。三管：事關(guān)大局的事，管。三不管：個人私生活不管。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。要善于分身，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。不要事無巨細，事必躬親。工作要扎實，力求實績、實效。
自身素質(zhì)高，就會產(chǎn)生人文魅力和影響力?？康?、識、才、學。知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用，幫助他人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值，讓英雄有用武之地。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，達成塑造良好形象的共識。
七、制訂并完善工作制度。用制度管人、管事。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。要做到容人、愛才，攻心為上。得人心者，得天下。把領(lǐng)導的意圖變成員工行動。避免內(nèi)耗，增強公司合力。
遠離幾個誤區(qū)：
一、忘記自己是管理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的職責在于引導下屬去完成工作。他們想的不是如何主動幫助公司解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。
②前臺、業(yè)務(wù)部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋。
(停休除外)。
由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有26人，因此，在人員管理上存在較大的困難。
?、?、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資。若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據(jù)其實際情況按全勤對待。
方案二：每個區(qū)域選一個自律性強、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職)，專門負責管理和指導所在區(qū)域?qū)Ｙu店店長及店員的日常管理。
以上僅僅從招聘成本來進行比較，當然外地人也有明顯的不足之處，比如語言不通，這就需要在招聘的時候?qū)φZ言交流能力進行嚴格把關(guān)。
方案：建立系統(tǒng)的考核制度和流程。
以上每一個步驟，人事部都必須同各店長進行有效的溝通，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內(nèi)容、工作流程及工作責任?？梢哉f他們的員工培訓工作是做得相當好的，有句話說得很好：沒有服務(wù)的商品是冰冷的。當然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務(wù)，而且對其它員工具有激勵的作用。
2)制定企業(yè)培訓目標，包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓，讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。前途是光明的，道路是曲折的。
篇三
回顧20XX年，作為公司的行政助理，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
(2)助理日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IOUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
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