20xx煙草公司副科長競聘演講稿范文 -預覽頁
【正文】 ，但編制保持不變。
(二)工作責任心、原則性強，不怕得罪人，處事公平公正。
(四)有一定的觀察分析能力。在基層工作的這幾年，不論是踩自行車訪銷和賣煙，還是下鄉(xiāng)蹲點跟線督查考核，我可都是巾幗不讓須眉。今年是實現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)建三年規(guī)劃總目標的關鍵年，是實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉變的決戰(zhàn)年，煙草網(wǎng)絡建設工作無論在于形還是在于質上，都還存在諸多的不足，電話訪銷率電子結算率仍較低，現(xiàn)代流通布局仍不夠合理，市場資源仍未能得到合理整合和利用，客戶資源未得到合理布局，客戶關系管理工作仍未實質性起步，未真正形成以客戶貢獻度為核心的客戶關系管理體系等，結合煙草的實際情況，在市場基礎薄弱的條件下，要想贏得客戶，擁有市場，必須大力推行客戶關系管理，提高客戶滿意度、忠誠度、依存度、貢獻度。
(二)做好統(tǒng)籌規(guī)劃、經(jīng)濟運行分析工作。以專賣誠信等級管理為基礎，根據(jù)銷售規(guī)模、卷煙結構、守法經(jīng)營等評價指標對客戶進行分類管理。
今年的工作方向是建立員工考核評價管理體系，在局(公司)員工動態(tài)管理的基礎上，對客戶經(jīng)理、座席員、專賣人員實施季度動態(tài)星級管理，對季度業(yè)績、基礎工作等進行考評，評選出五星、四星、三星、二星、一星級員工和未位淘汰人員，并與工資掛鉤，不斷激發(fā)員工的競爭和憂患意識，提高工
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