20xx溝通與演講的心得體會(huì)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 中實(shí)際上也是要完成兩個(gè)任務(wù)。這個(gè)人物完成的最出色的就是間諜了。另外的一個(gè)任務(wù)看起來(lái)比第一個(gè)任務(wù)的技術(shù)含量要高很多。所以想提高溝通的效率就要增加溝通的技巧。溝通的技巧因人而異，因性格而異、因時(shí)間而異、因地點(diǎn)而異。
溝通的技巧雖然大部分都差不多，但是還是需要講一下。這里頭以提高iq最難，因?yàn)檫@里邊天然的成分最多。這樣以來(lái)我們主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。
并不是說(shuō)準(zhǔn)備充份了，溝通就成功了。特別是當(dāng)別人的反對(duì)被你粗暴的打斷的時(shí)候。
正如余博士所講的，21世紀(jì)是一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)，作為一名成功的管理者，不僅要有應(yīng)對(duì)問題、困難和挫折的能力，還要與客戶、同事、合作伙伴和供應(yīng)商建立良好的人際關(guān)系，因此，提升個(gè)人的溝通藝術(shù)，運(yùn)作好人際關(guān)系，就成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。三是表達(dá)情感，分享挫折與滿足。溝通的基本原理是關(guān)心，這要求我們要時(shí)刻關(guān)系員工的成長(zhǎng)，鼓勵(lì)員工把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與為公司創(chuàng)造價(jià)值相結(jié)合，在努力工作的工程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與公司壯大的雙贏。
我們的企業(yè)是從煤礦做起的，發(fā)展到以煤炭為主業(yè)、跨行業(yè)多業(yè)并舉的集團(tuán)公司，這既是一個(gè)機(jī)遇，又是一個(gè)挑戰(zhàn)
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