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正文內(nèi)容

20xx物業(yè)公司20xx年工作計(jì)劃 -預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。quot。
  3制定切實(shí)可行的管理措施,推行amp。.
  4健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
  7加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
  3急修及時(shí),返工返修率不高于2%.
  4治安車(chē)輛消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
  7本年度記錄資料保存完整,及時(shí)歸檔。
  管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn):
  
  為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。
  
  培訓(xùn)內(nèi)容:
  z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
  z物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》
  企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
  各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
  通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
  設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。
  資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。對(duì)需要保管的車(chē)輛采取保管措施,簽訂車(chē)輛保管合同,車(chē)主支付保管費(fèi)。接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求。quot。
  根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
  修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
  全面拓展市場(chǎng)
  隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立,新公司采用新的
  用工方式,新用工方式在勞動(dòng)用工方面更靈活,勞動(dòng)用工成本更低,更有利于大物業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全人員的業(yè)務(wù)水平
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