20xx最新銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿范文 -預覽頁
【正文】 至6個人的柜臺來說，如果合理使用的話，一個大堂經(jīng)理能夠發(fā)揮的作用實在是太大了。客戶經(jīng)理是主動服務，但我行客戶經(jīng)理的素質(zhì)良莠不齊，缺少統(tǒng)一的規(guī)范和標準進行約束。相反，仔細分析一下就會發(fā)現(xiàn)這樣兩個問題。譬如大量的中間業(yè)務產(chǎn)品就沒有一個正式的渠道對我們的客戶進行營銷，事實上客戶的需要是永遠存在的，造成這種局面并不是功能上的缺失，并不是我們的銷售終端不能辦理這樣的業(yè)務，而是由其銷售模式的各自為政決定的，這也說明我行的銷售渠道出了問題。
因此，鑒于工作的重要性和挑戰(zhàn)性，應聘大堂經(jīng)理，也自然成為了我職業(yè)生涯中一個必然的選擇。產(chǎn)品前期的市場調(diào)查分兩個階段，首先是目標市場定位，其次是為產(chǎn)品尋找市場。近一年多以來，隨著我行整體營銷戰(zhàn)略傾向零售業(yè)務的轉移，一系列創(chuàng)新型個貸和理財產(chǎn)品的推出，使我行即贏得了市場聲譽，又取得了良好的經(jīng)濟效益。這個群體的最終目標是形成一個完整的營銷服務體系，以實現(xiàn)對客戶的最優(yōu)化服務。接下來，我會仔細了解銀行內(nèi)部客戶經(jīng)理，柜臺人員他們需要什么，所謂的后臺為前臺服務，全員面向市場，到我這里，我就要思考，作為一個新的崗位大堂經(jīng)理能為在一線的同事帶來怎樣的切實幫助?那么，簡單的說，對客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理來說，我會共享我的客戶資源，將高端客戶，一些需要特殊服務的客戶全部落實到相應的客戶經(jīng)理人頭上去，同時依靠我對各項業(yè)務比較熟悉的優(yōu)勢，幫助客戶經(jīng)理實現(xiàn)業(yè)務拓展及不同類型產(chǎn)品之間的聯(lián)動銷售。
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