20xx大賣(mài)場(chǎng)業(yè)務(wù)員工作總結(jié) -預(yù)覽頁(yè)
【正文】 開(kāi)業(yè)至今已有四年的時(shí)間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。然而，我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來(lái)客觀看待問(wèn)題。
企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服能力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好商戶的思想工作。
加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?；厥孜覀兇采嫌闷方M一年來(lái)走過(guò)的歷程，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收獲XXXX這一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部經(jīng)理的大力支持下我們XXXX組再一次超額完成了商場(chǎng)下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃，現(xiàn)總結(jié)如下：
201X年XXXX共銷(xiāo)售約159萬(wàn)元，超全年任務(wù)50萬(wàn)，完成全年任務(wù)的145 %，超去年同期39萬(wàn)。在我們幾個(gè)里，我的年齡最大，所以我常常告訴自己，要以身作則，發(fā)揮老大姐的帶頭作用。
今年床上用品組最大的改變就是重新裝修，重新擺放，新的商品展示區(qū)經(jīng)過(guò)裝修，從格局、位置上變得更加合理，也給人一種回家的感覺(jué)，使床上用品銷(xiāo)售區(qū)變得更加溫馨。
雖然今年圓滿完成了銷(xiāo)售任務(wù)，但是我不會(huì)驕傲，我們的前景并不樂(lè)觀，我也有很多不足的地方。
第三、現(xiàn)在的顧客要求越來(lái)越高，對(duì)商品的質(zhì)量也有了更高的要求。
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