《新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為》觀后感-預(yù)覽頁
【正文】 第一，要政治堅(jiān)定。把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，加強(qiáng)對(duì)政策理論文獻(xiàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)善思、學(xué)以致用。 第四，要作風(fēng)過硬。要生活作風(fēng)過硬，品行端正，清正廉潔，團(tuán)結(jié)同志，樂于助人，與人為善，真誠(chéng)待人。 我的工作崗位職責(zé)之一是投訴處理，這也是最重要的一項(xiàng)工作任務(wù)，投訴處理關(guān)乎群眾的切實(shí)利益，能不能處理好投訴，解決群眾的合理訴求關(guān)乎黨和政府的形象，因此轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)群眾，解決處理好每一個(gè)投訴是我們工作人員義不容辭的工作任務(wù)和目標(biāo)。提升游客滿意度、舒適度，防止服務(wù)質(zhì)量下滑和投訴數(shù)量的反彈。不僅要加強(qiáng)單位內(nèi)部科室之間的聯(lián)動(dòng)，又要加強(qiáng)同區(qū)屬職能部門、街鎮(zhèn)的聯(lián)動(dòng)，形成旅游投訴共管共治的機(jī)制，有效處理旅游投訴，減少旅游投訴發(fā)生。形成收處訪閉環(huán)，明確工作責(zé)任、流程和辦法，依法行政和處理投訴，確保收、處、訪各項(xiàng)責(zé)任落實(shí)到位，確保投訴早解決、早處理，確保市民反映問題得以解決和跟蹤落實(shí)，讓投訴人滿意，避免投
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