保險公司推薦修理廠合作協(xié)議樣書-預(yù)覽頁
【正文】 質(zhì)量、維修時效、理賠服務(wù)等方面發(fā)生客戶投訴，造成不良影響，致使甲方的信譽和企業(yè)形象受損，甲方有權(quán)要求乙方立即采取措施消除不良影響，并承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。
。
、法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的行為。
(三)乙方應(yīng)開通24小時服務(wù)專線，設(shè)立保險服務(wù)專員、接待柜臺，協(xié)助客戶處理相關(guān)保險理賠事宜，配合甲方做好道路救援服務(wù)。
(六)甲方承保的事故車輛進廠后，未經(jīng)甲方同意，乙方不得對事故車輛擅自拆檢修理。
(九)乙方有權(quán)要求甲方派駐專門受理保險投保的人員、提供相關(guān)的投保單證、宣傳材料，協(xié)助辦理保險手續(xù)。引導(dǎo)、推薦客戶向甲方投保。
(十三)乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方對事故車輛進行定損，為甲方提供技術(shù)支持。
(十六)乙方修理的車輛在保證期內(nèi)由于其承修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題發(fā)生的交通事故，乙方應(yīng)積極、主動依法承擔(dān)賠償責(zé)任，甲方不負(fù)任何賠償責(zé)任。乙方未履行職責(zé)造成甲方不能收回舊件，甲方有權(quán)在修理費用中核減項目并扣減新件等價金額，扣減部分乙方不得再向客戶收取。
(二十一)乙方向甲方承保客戶提供以下增值服務(wù)(在可以提供的增值服務(wù)項目前打勾)：
□(1)洗車。
□(5)接送車輛。
四、甲、乙雙方共同的權(quán)利和義務(wù)
(一)承保及費用的政策及標(biāo)準(zhǔn)
：甲方按保險監(jiān)管部門及行業(yè)自律規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)提供承保政策支持。當(dāng)季度保費規(guī)?；蚍蓊~未達協(xié)議目標(biāo)時，甲方有權(quán)下調(diào)上述協(xié)議價格。
事故年度制賠付率=(統(tǒng)計時間內(nèi)所有出險賠案的已決賠款+未決賠款)247。投保了“指定專修廠”的品牌系列汽車，配件價格按照品牌系統(tǒng)價格下浮10%。
新車購置價3050萬元的車輛，全車油漆不得超過5800元，3個面以下為500/面,36個面為450/面。如乙方在維修過程中發(fā)現(xiàn)有超出已確定維修范圍的損失項目，乙方應(yīng)及時通知甲方和客戶，共同認(rèn)定是否屬保險責(zé)任范圍?？己擞杉追浇M織，經(jīng)乙方核對確認(rèn)考核結(jié)果后，甲方依據(jù)考核結(jié)果對非乙方承保車輛送修資源實施差異化配置資源。代理業(yè)務(wù)計劃量完成不到50%的計零分。
，計20分。事故年度制賠付率超過75%的計零分。
(三)客戶滿意度(滿分10分)
滿意度95%及以上的，得滿分。
(五)增值服務(wù)類(滿分10分)
合作單位應(yīng)通過本單位服務(wù)資源，為客戶提供洗車、優(yōu)惠保養(yǎng)、代步車等增值服務(wù)，每提供一項增值服務(wù)滿分計5分，根據(jù)服務(wù)優(yōu)劣賦分。
xx公司每季度組織對推薦修理廠進行評定，并根據(jù)評定結(jié)果，配置相應(yīng)的服務(wù)資源，如送修資源、維修價格、推薦修理廠資格等。乙方則須將其每月所有車輛的銷售情況(車輛型號、銷售時間、客戶姓名、聯(lián)系電話等)真實地提供給甲方。
。
九、協(xié)議的變更、補充及終止
(一)本協(xié)議履行過程中如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
(二)推薦修理廠合作終止后，公司收回推薦修理廠所有xx標(biāo)識。
十二、其他事項
(一)本協(xié)議自雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效
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