【正文】 過程中我們學(xué)會如何做好科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全；怎樣把各項制度職責(zé)運用到實際工作中。全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制，保持資料完備。優(yōu)化就醫(yī)流程，及時支付和結(jié)算，逐步實現(xiàn)無紙化，最終達(dá)到多方受益。只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把工作做好。加強自身綜合素質(zhì)，取長補短，努力提高工作能力。超額完成年初制訂的工作目標(biāo)?！　∥?、學(xué)科建設(shè):在院部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通，多方聽取臨床各科室對檢驗科建設(shè)的意見、建議，在增設(shè)檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗所需時間這幾個方面下功夫，并與臨床各科室密切配合，努力滿足臨床的檢驗需求?！　∪?、與醫(yī)院各科主任多方溝通，努力滿足科室要求。　　第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時，又增加了細(xì)菌，免疫等生物實驗室安全制度?！　〉谌?本年度下半年，我們將各室的布局進行了調(diào)整?！　〉谒?本年度未發(fā)生因檢驗結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故?！　〉诎?在勞動紀(jì)律方面，科室比較松散。20xx年11月25日我來到了松滋市第一人民醫(yī)院檢驗科實習(xí)。然后在老師的幫助下學(xué)習(xí)常見細(xì)菌染色法、常用培養(yǎng)基的的制備、院感相關(guān)技術(shù)、結(jié)核菌的培養(yǎng)、真菌的培養(yǎng)、鏡檢抗酸桿菌等。操作時得十分細(xì)心。由于很多事微量實驗，就會差之毫厘失之千里。與其他科室不同的是，臨檢室需要面對大量的病人，時不時的需要與病人溝通，耐心程度也很重要?！　嵙?xí)雖然只有短短的4個多月，可是卻讓我了解了很多關(guān)于檢驗科工作的情況，對于這個專業(yè)和自己的未來有了新的認(rèn)識，為以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)　　20xx年上半年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們自己不斷努力下，不斷增加新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求，而且給醫(yī)院帶來了經(jīng)濟效益，更重要的是提高了檢驗質(zhì)量，增加了檢驗結(jié)果的可靠性，落實了醫(yī)院“以病人為中心，提高服務(wù)能力”的理念。較去年同期增長30%；　　二、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善。　　四、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。從2月份起，每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標(biāo)本進行了監(jiān)測，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，確保每一份監(jiān)測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效，其中空氣采樣培養(yǎng)48份，合格率89%；　　六、大力提倡成份輸血，確保臨床用血安全?！　】傊?，我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績，但在科室勞動紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處，在下半年的工作中我們將努力改進，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項任務(wù)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，勇于實踐，敢于創(chuàng)新?！　》e極響應(yīng)黨的號召，在部分地區(qū)困難群眾要求幫助時，雖然我的工資也不高，但還是積極伸出援助之手，慷慨解囊。對病人提出要求解釋化驗結(jié)果的問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作。在工作上，注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。今年下半年在熊老師離開無人帶教，在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下，能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，從不叫苦叫累。嚴(yán)格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。爭取明年檢驗技師的考試?，F(xiàn)將一年的工作情況匯報如下：　　一、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況　　20xx年門診、住院總收入12166812元，超額完成年任務(wù)224萬元，較去年增長241萬元，全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入568327元?！　〖?xì)化工作流程，我科實行了分組化管理成立了：儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組，實行一人多崗，一崗多責(zé)?！　〖訌娕c臨床醫(yī)生溝通，重視臨床科室的信息反饋意見，配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查，卡式合血，新生兒溶血癥篩查等項目，這星期我科又開展了A群輪狀病毒的檢測，為嬰幼兒腹瀉患者提供了輔助診斷的依據(jù)。全年共用懸液紅細(xì)胞3692u，全血1200ml，單采血小板74治療量，血漿151180ml，冷沉淀123u(其他醫(yī)院用懸液紅細(xì)胞58u)。12月血庫還實現(xiàn)了與河北省血液中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，20xx年將實現(xiàn)與我院HISLIS系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。　　信息化系統(tǒng)的建設(shè)HIS系統(tǒng)和LIS系統(tǒng)上線后，全科同志積極學(xué)習(xí)熟練掌握工作要領(lǐng)，對出現(xiàn)的問題出主意、想辦法在短時間內(nèi)使工作步入正軌?！　《?、檢驗科三年規(guī)劃　　在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上開展臨床科室急需項目如：尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等項目?！　〖訌娍剖椅幕ㄔO(shè)制定科室的行為準(zhǔn)則：愛崗敬業(yè)，遵章守法。通過科室文化建設(shè)，使員工對科室的發(fā)展充滿信心，使科室的凝聚力加強?！　?0xx年我科收到患者錦旗一面，取得的成績是全科同志共同努力的結(jié)果，非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室同志對我科工作的大力支持?！　∪⑾嚓P(guān)培訓(xùn)與檢查　　XX年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓(xùn)，包括北京cdc、朝陽區(qū)cdc、朝陽婦幼、朝陽獻(xiàn)血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn)、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓(xùn)等、保證了整個科室的知識業(yè)務(wù)水平不斷的提高。