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季度工作總結(jié)1000字(精選5篇)-預(yù)覽頁

2024-12-07 02:27 上一頁面

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【正文】 培訓(xùn)班、講座、考察學(xué)習(xí)活動(dòng)5期(次),培訓(xùn)人員500余人(次),發(fā)放宣傳資料600余份,取得了顯著效果。  提升服務(wù)品質(zhì)。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn),對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造服務(wù)環(huán)境?! ≈蛋嘟?jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識?! ≡诘谝患径鹊墓ぷ髦?,回場檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在機(jī)關(guān)部室的支持下,愛崗敬業(yè),在設(shè)備檢查、車容車貌上取得了很大成績,在這里請?jiān)试S我向所有人員道一聲感謝,謝謝大家的支持。  一、一季度工作目標(biāo)的完成情況  在全站人員的努力下,認(rèn)真履行職責(zé),確保了一季度的計(jì)劃順利完成。2508萬元;為4月的局設(shè)備大檢查爭取了主動(dòng)贏得了時(shí)間。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作,更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對我殷切教導(dǎo)和細(xì)心培養(yǎng)。杜絕一些聊天、靠柜、打手機(jī)、不帶工號牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)指出及時(shí)整改,并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀(jì)處罰;  做好貨品陳列與標(biāo)價(jià)。商場的一個(gè)重要特點(diǎn)就是直接面對顧客,是為顧客提供服務(wù)和完成銷售,而恰恰因?yàn)橐痪€工作有這樣的特點(diǎn),造成了一線服務(wù)工作有很強(qiáng)的靈活性和不確定性,營業(yè)員一個(gè)表情,一個(gè)手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務(wù)的效果,因而隨時(shí)都會產(chǎn)生一些意外情況?! ∪?、主動(dòng)學(xué)習(xí)  只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高。  這學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師?! 】紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)
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