銀行員工合規(guī)工作報告-預覽頁
【正文】 險、合規(guī)操作是一個重要而永久的主題。 “千里之堤，以螻蟻之穴潰”。一個人的敵人就是自己，糾正不良習慣，確實需要很大的勇氣和毅力。在此，感謝總行的精心安排和授課教師精彩的授課，讓我的合規(guī)認識、理論基礎等方面都有了明顯的提升。規(guī)章制度不能只簡單的掛在嘴邊，不能因為有些客戶是熟人就放松了警惕，只有加強自身業(yè)務知識的學習，提升合規(guī)操作意識，做到警鐘長鳴，才能真正有效地提升我們的服務質量。我們要時刻站在客戶的角度，了解客戶真實需求，解決客戶實際問題，為客戶提供便捷、溫馨的優(yōu)質服務，不要為圖方便而草草向客戶解釋，讓客戶覺得是敷衍了事而寒了客戶的心?！ ∽鲆幻趯W善思的好學者。在培訓開班前，總行行長在培訓講話提出的一個問題引起了我的深思，即什么是合規(guī)？ 什么是合規(guī)？我以為，合規(guī)是銀行持續(xù)穩(wěn)健經營的基本前提，規(guī)章制度就是一張無形的“安”，看似規(guī)矩眾多，時刻束縛著我們，但也就是這無數的條條框框將我們保護起來，而不讓我們成為違規(guī)的“犧牲品”?！ ]有規(guī)矩不成方圓?？蛻艏敝鉀Q問題，如果我們選擇視而不見，那么只會讓問題更難解決。”大自然用自然規(guī)律演繹生命的軌跡，而我們需用合規(guī)詮釋企業(yè)的實質。合規(guī)是每一個金融行業(yè)的自我規(guī)范，也是每一位金融工作者的自我約束。來到第一站——宋市支行，跟著師傅學習業(yè)務，慢慢發(fā)現業(yè)務操作流程正確的同時還應規(guī)范操作。深深的認識到這些最基本的業(yè)務規(guī)范就是給我們裝了一身盔甲，給予潛在的自我保護。朱大姐給支行行長通電話，請求寬松一下。好在事后得到了朱大姐的理解，同時我也對自己的行業(yè)操守底線更加堅定，勿以惡小而為之，勿以善
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