金融實(shí)習(xí)周報【12篇】-預(yù)覽頁
【正文】 這段時間的鍛煉，已經(jīng)能從容應(yīng)對了。我主要負(fù)債客戶的開發(fā)，雖然工作內(nèi)容沒什么太大的變化，但工作效率卻比以前提高不少，規(guī)定的電話量都能完成，客戶的疑問基本都能幫他們解答。透過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡，是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的?！ 〗?jīng)過xx個星期的學(xué)習(xí)，我有幸有機(jī)會被分配到xx營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。在證券所，接觸到的大部分人都是退休離職人員，年長的不在少數(shù)?！ ∫庀蚩蛻糁幸灿袦?zhǔn)備買我們理財產(chǎn)品的，現(xiàn)在就等銀行口子出來了?！ ≡趯?shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件?！ ∷糟y行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識?！ 〗酉聛砭褪情_始一天的基本工作： 整理客戶資料，客戶資料包括開戶申請書，開戶合同書，銀證對應(yīng)申請書，客戶資料變更表及客戶身份證，銀行卡，股東代碼卡等復(fù)印件，所作的相關(guān)工作大致包括以下三個方面： 理清相關(guān)的客戶資料，并及時核對當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)，確保完整準(zhǔn)確，沒有遺漏。 有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件，開戶文本一同掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)到總部。在證券市場這個大海洋里，個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。在表示對客戶關(guān)心的同時我們還要探探客戶的口風(fēng)，間接的問接下來資金有什么安排，順帶給客戶介紹公司新的理財產(chǎn)品。為什么這么說呢？有的客戶在對理財產(chǎn)品有疑問的時候，我都很耐心，比較會站在客戶的角度上給他們解答問題，他們有時也會把他們的一些需求告訴我。不同的客戶有不同的性格特點(diǎn)?！ ≡趯?shí)習(xí)的過程中，吳阿姨總是的對我微笑，讓我感覺實(shí)習(xí)也是一件很快樂的事情，沒有像教學(xué)的無聊與無奈，沒有尷尬沒有緊張，相反，更有一種快樂的感覺。沒過會就來人了我告訴她我是來實(shí)習(xí)的，她把我?guī)У搅宋覀兊闹鬓k會計那里，告訴了她我是來實(shí)習(xí)的，她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂，我心想這是多么簡單的一件事情?！ ∠挛鐣r，狀況依舊跟上午一樣，我傻站在大堂，沒有人交代我事情，我形如空氣，站了一個小時，我忍無可忍，上樓找了助理，說我要見行長換崗位，助理跟我詳談了一番，并跟我交代了一個大堂的業(yè)務(wù)，銀行的框架，各部門的崗位設(shè)置，我跟她大概聊了2個多小時，經(jīng)過她的勸導(dǎo)，我決定下樓再試一試。以前了解到的excel的相關(guān)使用都是很基本的一些操作。 金融實(shí)習(xí)周報【12篇】.doc
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