細(xì)節(jié)決定成敗讀書個人心得體會范文-預(yù)覽頁
【正文】 與親和力，進(jìn)而擴(kuò)大我們的客戶群體，提高我們的社會認(rèn)同度。目的就是要求員工注重細(xì)節(jié)，教育員工如果沒有熱情服務(wù)的思想，一句隨意的回答，一個無意識的不耐煩動作，都可能刺傷客戶自尊心，會讓我們客戶流失，客戶的流失不僅是資源的流失，效益的流失，更是我們信譽的流失。在具體工作中，我們要善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理，把處理瑣碎的小事當(dāng)作是積累經(jīng)驗的過程，當(dāng)作是做一番宏圖偉業(yè)的準(zhǔn)備。每做一件事都要深思熟慮，這種用心工作的作風(fēng)，會對我們周圍的員工起到潛移默化的影響，會使我們東陵合作銀行的這個集體，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，心往一處想，勁往一處使，最終形成一支富有戰(zhàn)斗力、朝氣蓬勃的團(tuán)隊。當(dāng)年，溫州商人不會想到他們的打火機(jī)和皮鞋生意會做到歐洲，義烏商人也不會想到他們的小商品會打遍全世界。因為客戶的一次咨詢，我行第二營業(yè)部開發(fā)了門市房抵押貸款業(yè)務(wù)，而且做到了全部貸款的60%，即無風(fēng)險收益又高。這就是我讀的心得體會。細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得體會3古往今來，不少人常常因細(xì)小的事而失敗，但也有的人因細(xì)小的事而成功的。別人站著時，不要坐下。能夠說這是些細(xì)節(jié)，甚至是很拘束人的細(xì)節(jié)，然而華盛頓卻把它看成是成長所務(wù)必的維生素。我們不缺少各類規(guī)章制度，缺少的是對規(guī)章制度條款不折不扣的執(zhí)行者。春秋時的子罕不貪為寶，清朝廉卿張伯行以取一文，我為人不直一文為銘，林則徐因自我容易發(fā)怒，自書制怒條幅掛于堂上，煙癮特大的在重慶談判期間堅持不抽一支煙一滴水可見太陽，窺一斑而知全豹。老子說過天下難事，必做于易。在英國民間流傳著這樣一首歌謠：缺了一枚鐵釘，掉了一只馬掌。丟了一次戰(zhàn)斗，輸了一次戰(zhàn)役。哈維?費爾斯通說過：成功是細(xì)節(jié)之子。所以，如果想成功，做事就就應(yīng)注意細(xì)節(jié)，因為細(xì)節(jié)決定成敗!細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得體會4老子道過：天下難事，必作于易。世界上不會有一蹴而就的事，凡事都是從點滴開始做起。一個國家的富強，靠的不僅僅是政府高屋建瓴的戰(zhàn)略，更需要的是具體切實的管理建設(shè)。在遠(yuǎn)行時，使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋里的一粒沙。人民解放軍的行動指南《三大紀(jì)律八項注意》歌詞細(xì)化到不拿群眾一針一線。成功轉(zhuǎn)化成失敗，往往就是百分之九十九的審慎中，那百分之一疏漏。失去一個蹄鐵，壞了一個馬蹄。輸?shù)粢粓鰬?zhàn)爭，亡了一個國家。一個人對于工作有沒有職責(zé)感，并不僅僅體此刻大是大非面前，而更是體此刻細(xì)微的小事中。后逢大雪，天晴雪融，官府聽事前余雪泥濘，木屑正好用來墊路防滑。即使是最聰明的人設(shè)計出的最偉大的計劃，執(zhí)行時還是務(wù)必從小處著手整個計劃的成敗就取決于這些細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)實質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞，數(shù)學(xué)可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1+1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會，從而使自己走上成功之路。我們學(xué)校目前的領(lǐng)導(dǎo)班子，在平時工作中對我們嚴(yán)格要求，經(jīng)常引導(dǎo)我們在對待學(xué)生時，每做一件事都要精思熟慮，這種用心工作的作風(fēng)，對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用，為我們學(xué)校的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無
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