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做電話銷售的總結(jié)-全文預(yù)覽

2024-12-06 04:35 上一頁面

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【正文】 太多。當(dāng)然在這個(gè)過程中,我也的確是“認(rèn)識”了幾個(gè)不錯(cuò)的有意合作者?! ∽鲭娫掍N售也可能是所有銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個(gè)死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。  這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。我對它的理解是:高不可攀,遠(yuǎn)不可及。還要把客戶常常遇到的問題做一個(gè)工作幫助表,以及一些同事名單,以防遇到不能解答的問題尋求同事協(xié)助。打100各電話有80個(gè)是通的,80個(gè)其中也50個(gè)找到相關(guān)的人。打電話是為了獲得更多的信息與客戶的需求。  打電話前的準(zhǔn)備工作  A、明確給客戶打電話的目的一定要明確給客戶打電話的目的,你的目的是想成功的銷售產(chǎn)品還是與客戶建立一種長期合作關(guān)系?一定要明確目的。做電話銷售的總結(jié)2  一、營銷技巧  我們主要的營銷方式:陌拜和電話營銷  說辭的總結(jié)與完善  營銷成功案例分析與借鑒  二、陌拜應(yīng)該注意的事宜  注意外表:要求服裝干凈、整潔,職業(yè)化點(diǎn)一般男士要求穿西裝、夏天不能穿拖鞋、短褲;女士要求不穿奇裝怪服更不能穿輕佻。同時(shí)不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不一定永遠(yuǎn)賣不出。目前我的客戶中自己感覺有意向的,有30個(gè)。  再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個(gè)人的心態(tài)不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認(rèn)自己某方面缺陷,因此他們對保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。做電話銷售的總結(jié)做電話銷售的總結(jié)1  現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時(shí)間,這半年的學(xué)習(xí)過程對我來說是至關(guān)重要,在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西,比如業(yè)務(wù)上的談判,產(chǎn)品知識的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會寫一下?! 〗?jīng)過半年的電話銷售,自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn):  首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時(shí)需要的我的說話藝術(shù),對大數(shù)的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時(shí)會很暴,這時(shí)就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。對于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤,堅(jiān)持不懈的跟蹤。對于釘子戶,要敢于放棄,也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來二個(gè)客戶。爭取能夠全額完成目標(biāo)?! ∽⒁夥諊 、聲音大一點(diǎn),足夠別人聽清楚  B、語速的快慢控制  C、熱情度,主動性  找主事者  A、知名知電話的,直接打電話找  B、如何突破秘書關(guān)  “五二一法則”就是打五個(gè)電話能成功預(yù)約二家客戶并能夠成功簽下一個(gè)單?! 、為達(dá)到目標(biāo)必須提出的問
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