【正文】 督促，抓好整改落實；加強行政中心人員進出和車輛行駛、停放秩序、食品衛(wèi)生的管理，加強安全警戒和防范，確保平安、無事故。完善“平安機關”創(chuàng)建活動的領導體制和工作、檢查、考核機制，細化創(chuàng)建內容和標準，規(guī)范創(chuàng)建程序，創(chuàng)新方法制度，努力在創(chuàng)建活動的深度和廣度上下功夫，在創(chuàng)建的實效上下功夫。加強后勤“110”聯(lián)動機制建設，抓好人員培訓，規(guī)范完善后勤“110”的受理、指派、辦理、反饋等程序，健全各個聯(lián)動服務崗位的工作職責，建立承辦責任部門熱線聯(lián)系人制度，落實聯(lián)絡員和聯(lián)系電話，不斷提高后勤“110”的服務效率和水平。要突出制度建設與執(zhí)行，著力規(guī)范幼兒園的各項管理。要進一步完善創(chuàng)衛(wèi)臺帳收集整理，確保臺帳資料規(guī)范齊整、符合要求。要進一步健全行政中心創(chuàng)衛(wèi)工作機制，明確責任，分解落實任務。切實做好市重要會議、活動及日常車輛服務保障，做到服務對象乘車放心、用車滿意。 圍繞安全保障，規(guī)范用車管理服務。機關干部職工對后勤服務工作滿意與否，很重要的一個方面就是食堂辦得好不好。要加強制度建設，制訂完善會議的服務標準和服務人員儀容儀貌標準。 積極推進窗口服務管理科學化精細化規(guī)范化。要繼續(xù)完善房產的管理。 積極推進固定資產、項目工程管理的科學化精細化規(guī)范化。財務部門要提出預算執(zhí)行的管理要求，加強協(xié)調溝通，督促各相關部門加強預算的執(zhí)行，并及時提出預算執(zhí)行中的問題與建議，通過預算編制與預算執(zhí)行掛鉤，強化部門的責任，加大預算執(zhí)行的力度。要細化基本支出和項目支出，對未列入預算的一般不予安排支出。按照“?；?、保重點、壓一般”的要求，合理調整支出結構，科學安排各項支出，優(yōu)先保證重點項目和服務保障中的重要支出項目。一要加強收入預算管理，提高預算資金使用效益，健全預算外及其他收入財務臺帳，加強財務核對監(jiān)督，確保應收盡收。要加強服務標準體系建設，進一步完善服務承諾制、AB崗工作制、責任追究制等制度建設，繼續(xù)開展干部群眾滿意窗口創(chuàng)建和評選活動，促進工作，規(guī)范服務，使我們的各項工作更上一層樓。通俗地說，科學化就是要“抬頭看路”，明確方向和目標并選擇有效的路徑。開展“三優(yōu)一滿意”活動和“三化”管理服務年活動，兩者是相輔相成、同一個方面的兩個不同載體，都是為了實現(xiàn)服務保障水平的提升和干部群眾的滿意?！扒Ю镏虧⒂谙佈ā保覀兠總€人特別是具有一定決策、決定、管理、經辦、實施職能的崗位人員，務必在思想及工作中引起足夠的警惕，要嚴格落實廉潔自律各項規(guī)定，嚴格按規(guī)矩辦事，做到“善花錢、用好權、把好崗”，使一切工作經得起時間的考驗，經得起廉潔的考驗?！案蓛簟?，就是要廉政。第一要“干事”。 五是必須改進作風，干凈干事。過去的一年，我們認真執(zhí)行中央、省、市關于厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的規(guī)定，強化行政開支日常管理，從嚴控制一般性支出，規(guī)范公務接待行為，節(jié)約了經費，防止了浪費。經行政中心200名干部職工對服務窗口滿意度的投票評選，2011年會議、餐飲、衛(wèi)生保潔、門崗管理、理發(fā)等窗口服務的滿意和基本滿意率累計均達到95％100％，不滿意率比去年明顯降低。 三是必須以人為本，強化服務。 二是必須解放思想，勇于創(chuàng)新。 一是必須圍繞中心，服務大局。做好今年的工作，對進一步推進機關后勤事業(yè)的改革和發(fā)展，為“十二五”奠定良好基礎都具有十分重要的意義。這些成績的取得，得力于市委、市政府的正確領導和重視支持，更得力于我們全局干部職工服務大局、團結協(xié)作、敬業(yè)愛崗、勇于奉獻的精神。在工作大事多、服務保障任務重、剛性壓力大的情況下，全局上下齊心協(xié)力，以良好的精神狀態(tài)、默默無聞的奉獻精神、拼搏進取的高昂斗志，積極履行管理、服務、保障職能，為行政中心安全、高效、有序運作提供了有力保障，取得了喜人的成績。書記在機關事務部署會議講話同志們： 今天，我們召開2012年機關事務管理工作會議，并邀請承擔行政中心社會化管理服務的物業(yè)、食堂的負責人參加。 一、總結經驗，提高認識，把握做好新形勢下機關事務工作的原則要求 剛剛過去的2011年，是全市經濟發(fā)展最為困難的一年，也是我局歷史上不平凡的一年。春節(jié)前，我們還全力做好市“兩會”的后勤服務保障工作，為市“兩會”首次在行政中心圓滿順利召開做出了貢獻，得到了市領導和“兩會”各工作組的一致肯定。2012年，是實施“十二五”規(guī)劃的第二年，也是邁入大橋時代的全新一年。要把今年的新思路新要求與以往的工作經驗結合起來，既要傳承發(fā)揚過去工作中好的經驗做法，又要根據新的形勢、新的任務，提出新的更高的要求，推進機關事務工作新的進步。今年，我們要不斷謀劃和把握發(fā)展的新機遇，進一步增強大局意識、進取意識和服務意識，認真研究和確定工作重點，落實工作舉措，切實增強想作為、敢作為、能作為意識，不畏艱險，奮發(fā)進取，迎難而上，始終保持昂揚向上的精神狀態(tài)，為市行政中心高效、有效運轉提供更加有力的服務保障。新的一年，我們仍然要堅持這一思想主線，轉變不合時宜的思想觀念，經常分析和理清工作思路，使我們的認識和各項工作更加符合機關事務工作發(fā)展的客觀規(guī)律，符合行政中心的實際，符合廣大干部職工的愿望和要求，進一步開闊視野、提升工作，推進全局各項工作創(chuàng)新，不斷推動機關事務工作全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。過去的一年，我們針對干部職工反映突出的意見和建議，著力抓好以機關食堂為重點的后勤服務工作，提升了服務質量和水平，贏得了廣大干部職工的認可。節(jié)儉是一種品質、一種美德，更是我們機關事務工作的要求。同時，要進一步加強市級公共機構節(jié)能降耗工作，節(jié)約能耗支出，降低行政成本，推進全市市級機關單位節(jié)約型機關建設。新的一年，我們要以“干事、干凈”作為衡量人和事的標準。第二要“干凈”。雖然我局各項工作正逐步納入公開透明、規(guī)范運行的制度軌道，但任何制度和規(guī)定實施，都有一個認識和態(tài)度、執(zhí)行與監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)的問題，任何一個環(huán)節(jié)如果沒到位，就都有可能出現(xiàn)問題。 開展優(yōu)化管理、優(yōu)質服務、優(yōu)良作風、干部群眾滿意“三優(yōu)一滿意”和科學化精細化規(guī)范化“三