【正文】 之間的橋梁，新勞動力上崗前必須先培訓(xùn)，以確保勞動者的質(zhì)量。 （B）傳授工作規(guī)范為中心 （A）傳授工作態(tài)度為中心 ），也要傳授社會（ ）為導(dǎo)向，建立和完善高技能人才考核評價、競賽選拔和技術(shù)交流機制。）的憑證，是職業(yè)標準在勞動者身上的體現(xiàn)和定位。）。 （C）在原則性與靈活性之間，原則性是前提 （A）為處理好員工間的關(guān)系，原則性要讓位于靈活性 （D）嚴守法律法規(guī) 1關(guān)于原則性與靈活性，正確的認識是（ （A）學(xué)習(xí)崗位規(guī)則）。 （C）誠信是人們職業(yè)發(fā)展的必需 ）。 （C）以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神 （A）馬克思主義指導(dǎo)思想 （D）義然后取 1社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容是（ （C）非利不為 （B）決定作用 （A）統(tǒng)領(lǐng)作用（D）非功利性及普遍性、可為性 （二）多項選擇題(第9～16題) 職業(yè)道德對職業(yè)技能所具有的作用是（ ）。 ）。 （D）“審慎“就是要求一方面要耐心細致，另一方面要敢闖敢干 關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（ （B）小心謹慎地處理每一件事情，說話辦事要三思而后行 ）。 B、要與培訓(xùn)計劃相匹配 B、評估的最高目標是指導(dǎo) D、行為評估 B、聽講日志法 C、清單法 D、會見、面談法 E、聽取培訓(xùn)師上司的意思11遠程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的功能是（）A、遠程學(xué)習(xí) B、網(wǎng)上答疑討論 B、激起學(xué)員學(xué)新課的興趣和動機 B、能力性目標 D、培訓(xùn)對象的知識、技能層次E、企業(yè)培訓(xùn)政策11教學(xué)輔助人員在培訓(xùn)中扮演的角色是（）A、教學(xué)工作的行政組織者10培訓(xùn)教材開發(fā)組織工作應(yīng)遵循以下原則（）A、統(tǒng)籌計劃原則 B、“三落實”原則 C、經(jīng)費保障原則 D、協(xié)調(diào)配合原則 E、監(jiān)督落實原則10參與式培訓(xùn)方法對學(xué)員的溝通能力和參與能力要求很高。 E、課程評估A、實施性B、首位性 C、普遍性 D、適應(yīng)性 E、效率性10培訓(xùn)課程開發(fā)的特征有（）A、以能力教學(xué)為核心的特征 B、以實踐性為主的教學(xué)體系特征C、以操作目標體系為框架的特征 D、以滿足共性與個性同步發(fā)展為主體的特征E、以動態(tài)化和靈活性為特征10確立培訓(xùn)課程體系的原則是：目的性原則；實踐性原則；超前性原則；（）A、科學(xué)性原則 B、多元性原則 C、針對性原則D、基礎(chǔ)性原則 E、靈活性原則106（培訓(xùn)課程教學(xué)）大綱文本規(guī)定培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容以及培訓(xùn)課時等，它可以分為（ ）A、培訓(xùn)課程計劃 A、能力 B、個人風(fēng)格 E、增加組織的凝聚力9崗位職務(wù)描述是一個全面的、技術(shù)性很強的評價過程，這一過程基本上可以劃分為（）A、準備階段 B、調(diào)查階段 B、操作技能A、增進人的知識和技能的活動 C、周期性失業(yè) D、環(huán)境性失業(yè)E、季節(jié)性失業(yè)8《關(guān)于進一步加強人才工作的決定》提出了人才評價的根本標準是（）A、品德二、多項選擇題 （86125）8勞動經(jīng)濟學(xué)研究的具體對象主要有以下幾個方面：（）A、勞動力資源的稀缺性 B、行動、監(jiān)測、評估和反饋C、確定、實施、評價和激勵將改善培訓(xùn)工作作為培訓(xùn)評估的延續(xù)和最高價值追求，這是遵循了評估的（）A、指導(dǎo)性原則 B、方向性原則 D、對事物的優(yōu)劣分出等級7要注意發(fā)揮培訓(xùn)評估促進職業(yè)培訓(xùn)，提高社會科學(xué)技術(shù)水平的重要作用，就必須使得（）A、評估要以社會需求為導(dǎo)向 C、客觀性 D、理論知識/技能教學(xué)7企業(yè)培訓(xùn)師備課的基本要領(lǐng)是：（）A、領(lǐng)會大綱、吃透教材、了解學(xué)員和實習(xí)場地，以及準備設(shè)備B、領(lǐng)會教材、了解教學(xué)環(huán)境、溝通管理者C、領(lǐng)會教材、吃透教材、溝通管理者D、領(lǐng)會教材、了解教學(xué)環(huán)境、應(yīng)用現(xiàn)代培訓(xùn)手段7以下關(guān)于教學(xué)模式的選題中，不是課時進程模式的是（）A、演示法模式 B、互動課程 B、不支持動畫功能 C、內(nèi)置動畫有些生硬、交互功能差因此，該方法對培訓(xùn)師的素質(zhì)要求較高，特別要求培訓(xùn)師具有與學(xué)員（）的能力。它適用于對操作技能性強，生產(chǎn)設(shè)備高、精、尖崗位的培訓(xùn)，通過現(xiàn)實環(huán)境下的反復(fù)操作，解決實際出現(xiàn)的問題，為實際工作打下基礎(chǔ)。 B、培訓(xùn)師篩選 D、體驗式 D、前期準備管理/培訓(xùn)班班務(wù)管理60、傳統(tǒng)的傳授式教學(xué)，在現(xiàn)代培訓(xùn)中有著自己的特性和優(yōu)勢，對于（）培訓(xùn)，這種形式還是十分有效。 B、適應(yīng)變化 C、不斷出新A、協(xié)辦單位 B、負責(zé)人名單A、培訓(xùn)課程設(shè)計A、課程 D、教材開發(fā)5（）是指全面、客觀的培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，對某一培訓(xùn)項目做出的培訓(xùn)目標、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等進行的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)計。 B、量表 C、標準A、測驗標準 B、法國 C、德國 D、美國4筆試測驗種類很多，根據(jù)測驗的性質(zhì)分類可以分為：認知測驗和（）A、智力測驗A、動力 B、人員職能維度文件C、崗位分析維度文件D、信息職能維度文件4人員素質(zhì)測評的核心問題，就是通過對人的能力水平及傾向、個性特點、行為特征等的衡量評價，盡可能地謀求（）A、科學(xué)合理 B、人職匹配 D、人們的經(jīng)濟關(guān)系3拓展培訓(xùn)（體驗式培訓(xùn)）的宗旨是（）A、個體成功融入共同體，發(fā)揮個體才能，為共同體服務(wù)B、培養(yǎng)團體精神，增強團隊凝聚力C、挑戰(zhàn)自我，培養(yǎng)堅強毅力，樹立必勝信念D、理論聯(lián)系實際，在做中學(xué)3學(xué)習(xí)型組織宗旨是（）A、善于學(xué)習(xí)和不斷提升創(chuàng)新能力 B、現(xiàn)代經(jīng)濟增長的主要源泉C、人的現(xiàn)實勞動能力和潛力 B、千分之二至千分之六C、千分之二至千分之五 C、買賣 D、成交2（）就是消費者購買某種消費品的愿望和能力。第二部分你會（）A、馬上停下自己的手頭工作，幫助他B、告訴對方，等自己忙完了自己的事情再去幫助他C、告訴對方，等自己下班后再去幫助他D、邊做自己的工作，邊指導(dǎo)對方2某小偷，偷竊他人東西被捉，遭到暴打。 B、辦事拖拉 C、工作量大 D、家庭觀念不強2你剛到一家公司工作，聽人說員工T愛打小報告，你與T相處時會（）A、鄙視 B、打出租車 C、耐著性兒排隊對于張女士的說法，你能夠認可的是（）A“你的狗咬不過我的狗，只能怨它沒有本事”B“我的狗咬了你的狗，你可以讓你的狗去咬我的狗呀，這樣就扯平了”C、“我沒讓我家的狗咬你家的狗”D、“兩只狗打架，你跟我吵架，有什么勁呀”1在公交車站，大家都在自覺排隊，已經(jīng)形成了長蛇般的隊伍。 C、公平競爭 C、普遍適用性 B、勤奮努力 下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）A、 社會分工和專業(yè)化程度的增強，對職業(yè)道德提出了更高的要求B、 職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征，說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的C、 職業(yè)選擇屬于個人權(quán)利的范疇，不屬于職業(yè)道德的范疇D、職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域，二者沒有關(guān)聯(lián)性企業(yè)培訓(xùn)師國家職業(yè)資格二級2008年2011年理論真題試卷 目錄2008年11月理論真題試卷 3122009年5月理論真題試卷 13232009年11月理論真題試卷 24362010年5月理論真題試卷 46572010年11月理論真題試卷 58702011年11月理論真題試卷 71842008年5月理論真題第一部分 單項選擇二、多項選擇題 （916）敬業(yè)的含義包括（）A、恪盡職守 B、強制性 B、互相協(xié)作李女士要求張女士賠償，兩人爭吵起來。你會（）A、沖到前面加楔兒 C、企業(yè)家有能力 D、企業(yè)家社會地位高某員工下班后總是要晚一會兒才離開，你的看法是他（）A、工作上很投入 B、他可能弄錯了對像 C、他想鼓舞自己 D、他只不過是順口說說而已2你正在忙于工作，有同事向你請教一個技術(shù)問題。 D、別打壞了就行2如果你去參加會議，會議的內(nèi)容使你感到很無聊，下列做法中，你最可能做的事情是（）A、玩手機游戲 B、和旁邊的人聊天 C、休息 D、瀏覽事先帶的報紙A、投入 B、供給A、千分之一至千分之五 B、以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)C、以小城鎮(zhèn)發(fā)展帶動就業(yè) D、以高新技術(shù)帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革提升就業(yè)3人力資源的資本性指（）A、人力資源即人力資本B、人力資源的開發(fā)和維護，需要物資、資金和時間投入C、人力資源僅為資本所有D、對人力資源投入的回報3人力是人的綜合素質(zhì)得到綜合發(fā)揮所產(chǎn)生的作用力，是（）A、體力、智力、心力的總和 B、成員之間的相互信任C、團隊的凝聚力 B、人與人之間的相互交往、相互作用、相互滿足的狀況C、上下級及同事間的關(guān)系A(chǔ)、事物職能維度文件A、直接的 B、理性的 C、科學(xué)的 D、間接的4（）是指與順利完成某種活動有關(guān)的心理特征，通常指個體從事一定社會實踐活動的本領(lǐng)。A、英國 D、傾向測驗4（）是用以檢驗測評工具準確性的主要盡度。A、單位 C、課程開發(fā) D、項目計劃5（）是實現(xiàn)教學(xué)目標、保證教學(xué)質(zhì)量的重要措施，是課程方案中的一個重要組成部分。 D、教學(xué)組織5（）是指與企業(yè)培訓(xùn)各項培訓(xùn)活動及其目標相適應(yīng)的培訓(xùn)課程的集合體，它包括諸多既相互聯(lián)系、又相互獨立，辨證統(tǒng)一，縱橫排列的課程科目。A、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱 B、負責(zé)人名單 C、主編人員名單 D、考核方案5主管部門負責(zé)教材開發(fā)的組織工作，確定（）、副主編和參編人員。 D、主編5培訓(xùn)教材開發(fā)的根本要求是：與時俱進，不斷發(fā)展，（）A、內(nèi)容系統(tǒng)化 B、學(xué)籍管理/日程管理 C、學(xué)員管理/教學(xué)管理 C、參與式A、每小組培訓(xùn)人數(shù)4—6人，每個參加者要自始至終，不得中途退出B、每個小組由不同性格、知識和技能的人組成C、培訓(xùn)人員要控制、主導(dǎo)小組活動，必要時可以打斷D、小組訓(xùn)練要集中解決一個問題，在解決的過程中讓參加者領(lǐng)悟溝通和協(xié)作的重要性6以下不屬于培訓(xùn)班前期準備工作的是（）A、經(jīng)費預(yù)算 D、培訓(xùn)時間安排6模擬訓(xùn)練這種培訓(xùn)形式通常是借助（）技術(shù)，使培訓(xùn)具有工作現(xiàn)場的真實性。 D、光電技術(shù) 6互動式教學(xué)要求學(xué)員積極參與，在參與中獲得知識、技能和正確的行為方式。 C、溝通和正確引導(dǎo)學(xué)員參與 D、激勵和溝通6PowerPoint由于它強大的編輯功能且簡單易學(xué)，培訓(xùn)師起步制作課件都是從PowerPoint開始，利用其內(nèi)置豐富的動畫、過渡效果和多種聲音效果、強大的超級鏈接功能，滿足一般的制作需求，但它的主要缺陷是：（）A、不支持IE瀏覽器A、廣義課程A、以人為本 B、以崗位職責(zé) C、工作能力提升 D、知識的系統(tǒng)性 B、課程教學(xué)/技能教學(xué) C、學(xué)員自學(xué)/教師輔導(dǎo) B、條理性 B、對收集到的事物的反應(yīng)做出分析C、對某一事物的價值做出判斷 D、評估要追蹤科學(xué)技術(shù)的發(fā)展7發(fā)揮評估標準對人們價值取向的定位、導(dǎo)向作用的途徑是（）A、通過市場調(diào)查、職業(yè)分析，掌握社會需求變化B、評估標準的制定要經(jīng)過實踐的檢驗C、評估標準要盡量加以量化 C、系統(tǒng)性原則 D、社會需求原則7在培訓(xùn)評估過程中避免主觀臆斷，保證作為判斷依據(jù)的事實真實可靠，這是遵循了評估的（