【正文】 品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。第二方面操作員會時常扮演更換＂部件＂的＂機械維修工＂；第三方面，生產(chǎn)出的＂產(chǎn)品＂很難達到＂預(yù)期品質(zhì)＂；第四方面，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是＂重要部件＂，有可能會毀掉整條＂生產(chǎn)線＂！管理無流程：生產(chǎn)洗發(fā)水，需要配料攪拌灌裝的基本流程?！禔管理模式》一直強調(diào)管理的層級和跨度（事實上，無論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈＂A＂形狀）。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動幫老板分析問題，解決問題，把老板＂藏到幕后＂。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達到最高目標準確度。客戶管理能力較弱，有待進一步的能力提高和完善。周一和周六有開例會，工作有了積極明確的氛圍。公司制定工衣，并規(guī)定著裝時間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。④部分人存在＂老油條＂觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強管理有＂和稀泥＂的想法存在。＂居安思危＂的心理利于工作能動性和工作實效的提升。③通過＂提醒式＂的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執(zhí)行力隨之增強。團隊的執(zhí)行力有所增強。③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學(xué)的流程。（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計）（二）費用分析：正面因素：①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現(xiàn)象得以控制。⑦銷售人員不能切實推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的＂經(jīng)濟激勵＂手法，形成了＂重獎之下必有勇夫＂的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進一步拓展和提升的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)：“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。其次，加強責(zé)任與危機意識，提高完成工作的標準。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。20xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。其他項目工作主要有：xx銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作，xx辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、xx人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、xx海關(guān)關(guān)慶十周年、xx開盤等。二、加強自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。銷售經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文銷售經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文1光陰似箭，半年時間已經(jīng)過去了 ，在這半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進步，同時我深深的感到：作為“xx人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：對策一：加強銷售隊伍的目標管理服務(wù)流程標準化日常工作表格化檢查工作規(guī)律化銷售指標細分化晨會、培訓(xùn)例會化服務(wù)指標進考核對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析。在全體員工的共同努力下，**專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。三、注重團隊建設(shè)公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn)，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。為此，面對20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。在此將20XX年主要的工作情況述職如下：一、計劃完成情況：xx圖語廣告半年計劃完成銷售額1000000元；，未完成半年銷售計劃。克萊德曼”演奏會、xx房展會、xx上海展會、xx招遠分銷處等工作。三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷更新服務(wù)手段；廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。以市場需求為導(dǎo)向，提高工作效率。五、存在的問題及下步工作打算回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。在20xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計）市場遺留問題基本解決。