【正文】 能及時跟上確保了安全過渡。加強對員工的思想教育 首先是將“掃雷、上等級”活動的內容原原本本地傳達到每一位員工，做到人人知曉。熟話“打鐵還須自身硬”。四、結合“掃雷工程”、強化內控管理今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”，對我們營業(yè)部來說是壞事，更是好事。積極配合客戶經理做好服務工作 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金XX萬。營業(yè)部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。二是服務好基層網點。四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。充分調動員工參與的積極性。率先垂范，正人先正己　主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者?！瓿闪酥兴x予的各項任務，對公存款時點 萬元，比年初凈增 萬元，日均存款 萬元，儲蓄存款凈增 萬元。重視安全防范工作 “三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍福陼刂v，堅持“超前防范，確保安全”的指導思想，加大銀企對賬的力度，對賬單回收率達86%。其次是消除思想顧慮引導員工主動配合自查自糾、排除隱患。主任室一班人帶頭學制度，學操作流程。這充分體現了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關心。我部積極配合，并負責幫助解決相關手續(xù)。群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。目前，已開立網上銀行 戶。鎖定目標，不達目的不罷休。努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現金調撥以及支行有關文件的傳遞。抓好為相關部門的服務工作 營業(yè)部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網點的樞紐。抓好考核激勵機制 一是建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優(yōu)評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性；二是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。我部先進做法,南通工行網訊和《如皋日報》已作了相關報道。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質來影響每一位員工?，F就一年來的工作小結如下：一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍思想是行動的指南。面對現實，面對未來，“吾日三省吾身”，我要正視自身存在的不足（如：創(chuàng)新意識不足、學習能力有待提高、固定資產管理及手工登記可能過于繁鎖等），全面的思考與剖析自己，在即將來臨的XX年里，我將按照十八大精神及“中國夢”理念，鼓足干勁，不斷完善自我，進一步加強固定資產實物管理、非營運資產處置及其他綜合性事務工作，力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升，使自我的內涵素質得到全面的提升，努力為行政服務部工作實現科學發(fā)展做出更大的貢獻。四、精心組織行內外會務會場安排為了實現“個性化會議服務”的工作宗旨，在行內外相關會議安排方面依據各個部門的不同需求，我及時、合理調配工作人員，精心組織、安排會場相關事宜，為我行董事會、監(jiān)事會、年度工作會議等其它重要會議提供了優(yōu)質的會前，會中、會后服務工作，因為我高度負責任的工作態(tài)度取得了與會領導、同事的高度肯定。從而為總行機關員工提供一個全方位、周到、便捷、高效的物業(yè)服務，保證了總行機關大樓能夠時刻保持干凈、整潔。為了能夠圓滿完成我行制定的年度工作計劃，年初在部門領導的安排和各位同事的協(xié)作下，擬定了清查計劃與方案。銀行行政服務部個人述職報告與銀行行營業(yè)部2018年工作總結(多篇范文)匯編第 20 頁 共 20 頁銀行行政服務部個人述職報告大家下午好！XX年的鐘聲即將鳴響?，F將本年度的工作總結如下：一、狠抓固定資產實物管理質量在XX年初，我行根據年度工作任務制定了二十八項重點工作計劃，其中全面進行固定資產的清理、核對是最核心的工作之一。在日常工作中，我始終堅持“工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行”的工作態(tài)度，在總行機關大樓的物業(yè)管理中做到全程參與、全程監(jiān)控、嚴格要求，深入開展監(jiān)察，積極預防影響總行機關大樓形象或者正常運行的事件發(fā)生。全年共受理全行23處物業(yè)費用簽報申請，總金額達到328萬元，依據我行全年預算計劃并結合實際需求，給予批復279萬元，為此節(jié)省了26萬元。一年來取得的成績，無論是大事小事，都已是過去，也已成為歷史。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點 萬元，比年初凈增 萬元，日均存款 萬元，儲蓄存款凈增 萬元。率先垂范，正人先正己　主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。充分調動員工參與的積極性。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。二是服務好基層網點。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向