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培訓(xùn)師十大培訓(xùn)技巧與培訓(xùn)師工作總結(jié)3篇匯編-全文預(yù)覽

  

【正文】 3個(gè)改變,xx年您發(fā)生改變了嗎?下面提出三個(gè)精進(jìn)作為xx年的大體方向:精進(jìn)一:提升學(xué)員學(xué)習(xí)體驗(yàn),不曾經(jīng)歷,不能成為經(jīng)驗(yàn),不斷加深認(rèn)知心理學(xué)的研究,讓每一場(chǎng)培訓(xùn)成為一場(chǎng)精神盛宴。改變二:幫助50家企業(yè)輸出可以操作的標(biāo)準(zhǔn)化課程,這其中包括成都,溫州,上海,南京,杭州,南昌等地的央企和民營(yíng)企業(yè),在這其中發(fā)現(xiàn)央企由于聽(tīng)得課多,很多企業(yè)都把自己搞成精神分裂,相對(duì)民營(yíng)企業(yè)比較務(wù)實(shí),直接聚焦業(yè)務(wù)流程,不論針對(duì)哪種企業(yè),我覺(jué)得未來(lái)課程的入口一定在業(yè)務(wù)流程上,不從這個(gè)入手的就不要搞課程開(kāi)發(fā)啦,另外企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)該往標(biāo)準(zhǔn)化課程方向靠攏,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)課程開(kāi)發(fā)怎么搞,很容易被帶溝里面去,至少應(yīng)該保證35年不變吧,實(shí)在不能列出標(biāo)準(zhǔn)的話,那就聚焦流程吧,把說(shuō)的變成做的,就只有流程啦,切記:做培訓(xùn)就是做流程!從沒(méi)有課程體系到有課程體系,我認(rèn)為這前后就是變化,這是站在企業(yè)角度講的。運(yùn)用以下技巧,你可以取得更佳的效果:¢復(fù)述他們的問(wèn)題,使你對(duì)問(wèn)題的理解更充分¢不要一味反駁提供良好的學(xué)習(xí)氛圍當(dāng)人們學(xué)習(xí)了某種技能,在運(yùn)用之前需要有機(jī)會(huì)去實(shí)踐。版權(quán)所有,全國(guó)公務(wù)員共同的天地!軟弱和缺乏果斷將會(huì)使你的學(xué)員在過(guò)程中漸漸喪失信心。培訓(xùn)師可以試圖:¢接近他¢讓他意識(shí)到你正在關(guān)注他¢把注意力放在問(wèn)題上,不要進(jìn)行人身攻擊¢傾聽(tīng)他的任何抱怨¢提供幫助,在你力所能及的范圍內(nèi)拿出你的最佳狀態(tài)他們往往對(duì)培訓(xùn)有很高的期望。把成年人當(dāng)作成年人來(lái)培訓(xùn)現(xiàn)在的培訓(xùn)已不僅僅以說(shuō)和演示的方式進(jìn)行,作為培訓(xùn)師你應(yīng)該:¢給予學(xué)員一定挑戰(zhàn)¢尊重學(xué)員¢使他們有可能影響或改變學(xué)習(xí)過(guò)程和某一段內(nèi)容¢給他們以自我發(fā)現(xiàn)的方式學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)¢提供一個(gè)安全的學(xué)習(xí)場(chǎng)所¢給予專業(yè)的反饋保證均等的參與讓一些性格外向的、比較自信的參與者在討論中扮演主角非常容易,但你應(yīng)該確保時(shí)間得到公平的分配:¢采用輪流的方式,使每人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)¢避免與那些想要主導(dǎo)討論的人進(jìn)行眼神交流¢直接向那些沉默不語(yǔ)的人提問(wèn)¢私底下讓人們意識(shí)到他們想要控制討論的傾向。對(duì)時(shí)間的安排可以進(jìn)行討論和展示,而且可為每一部分設(shè)定大致的時(shí)限。時(shí)間表就好像是一幅地圖,指導(dǎo)著學(xué)習(xí)目標(biāo)的完成。如果不能在工作中運(yùn)用所學(xué)到的方法,將無(wú)法衡量學(xué)習(xí)效果,而這恰恰是培訓(xùn)成功與否最重要的指示劑。在很多情況下,干預(yù)此類(lèi)表現(xiàn)可以起到影響其他人行為的作用?!樘幚韱?wèn)題時(shí)要有自信。¢傾聽(tīng)他們說(shuō)什么和怎么說(shuō)¢觀察學(xué)員的肢體語(yǔ)言,消極的態(tài)度通常表現(xiàn)為:¢眼珠不停地轉(zhuǎn)動(dòng)¢極力避免眼神的交流¢把胳膊和腿相互交叉¢將胳膊折疊放在腦后,身體后傾¢頻頻離開(kāi)教室¢
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