小區(qū)物業(yè)一周工作計劃-全文預覽
【正文】 作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺?！酒?，做好日常工作，提高公司服務質(zhì)量。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。4)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。三、環(huán)境衛(wèi)生的管理. 1)環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。5)、加大軍事訓練力度，在20XX年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。2)、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。4)、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。向業(yè)主提供有償服務。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。3)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。有針對性的開展員工素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)。根據(jù)公司年度管理工作計劃，20XX年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強化服務意識，規(guī)范服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項
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