電話銷售個人工作總結(jié)范文精選(三篇)與電話銷售個人工作總結(jié)(2)匯編-全文預(yù)覽
【正文】 個部門的，這個很重要，沒問到，也不用但心，轉(zhuǎn)進去就一切都好起來了。但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn)，本人發(fā)現(xiàn)幾個比較有效的辦法，針對總臺，碰到第1個問題，首先，不說出自己是那個單位的，直接到展臺負責(zé)人，在此之前，要了解客戶參加過什么會展，進期客戶單位有什么好的事情，總知，了解越詳細越好。，你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。，我們今年不參加會展，然后掛電話。由于參加工作時間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。一般情況下，如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決。，巧對抱怨在電話營銷過程中，常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言，越保持傾聽，我們就越有控制權(quán)。說話時含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對象感到不耐煩。，事半功倍在每次通話前要做好充分的準備。在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì)，一個人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無論你平時怎樣掩飾。正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。但是自己必須要邁過這個門檻。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1