【正文】 什么的愿望。（在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后，碰到一個(gè)小和尚，因?yàn)轭^癢難耐，說服他把梳子當(dāng)作一個(gè)撓癢的工具賣了出去。下面，我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法，與大家共同交流和探討。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動(dòng)承擔(dān)工作，幫助經(jīng)理算帳、分析，對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析，做到有效的財(cái)務(wù)管理。有沒有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，在下屬遇到困難的時(shí)候，有沒有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪？沒有規(guī)矩不成方圓。而從另外一個(gè)角度，大家都是社會(huì)人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達(dá)到有效管理，在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時(shí)候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。每一個(gè)銷售部經(jīng)理在面對(duì)銷售部員工時(shí)，首先是長(zhǎng)者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來，要讓自己的隊(duì)伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長(zhǎng)；要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識(shí)和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對(duì)待它；要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。我也經(jīng)常對(duì)大家說，只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。經(jīng)常有人會(huì)這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果？市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。不錯(cuò)，我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么？如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理，成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍？大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人，不要因此耽誤了公司、上級(jí)、下級(jí)以及自己將來的發(fā)展。）態(tài)度決定一切。）丙：賣了1500把，并且可能會(huì)賣出。半個(gè)月后，三個(gè)人都回來了，結(jié)果分別甲：經(jīng)過努力，最終賣出了一把梳子。因此，希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，毫無保留地、開誠(chéng)布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。以上觀點(diǎn)代表本人個(gè)人觀點(diǎn)。不要追求特權(quán)化。人都是有惰性的，永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺性。內(nèi)外溝通的原則關(guān)鍵就是一致性，及時(shí)性。政策、制度的執(zhí)行認(rèn)可溝通原則是合理的并被認(rèn)可的。順序就是先有溝通，后有管理。當(dāng)我們選擇獨(dú)家銷售時(shí)，對(duì)經(jīng)銷商的選擇就顯得由為重要。如果強(qiáng)行復(fù)制，那么付出的代價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)的財(cái)力負(fù)擔(dān)。不能摸棱兩可。加大在市場(chǎng)的投入力度。在產(chǎn)品23個(gè)系列中，選擇其中的一個(gè)系列為突破口。產(chǎn)品和商品是有區(qū)別的。經(jīng)銷商一目了然。如果選擇分銷就要以川外為好，借助于“川酒”的大品牌進(jìn)行招商，適合于一些地區(qū)內(nèi)的地產(chǎn)酒競(jìng)爭(zhēng)激烈，無利潤(rùn)可言的前提下選擇外來品牌。只是比例不同而已。要保持公司品牌理念在宣傳中的一致性和帶動(dòng)性。在產(chǎn)品、利潤(rùn)、品牌的推廣方式應(yīng)該調(diào)整如下：作為一個(gè)營(yíng)銷人員如果以低價(jià)的產(chǎn)品做銷售，還不如不做呢。一個(gè)是以流通渠道為銷售的系列，價(jià)格應(yīng)該在35元以下。再次，需要針對(duì)不同的系列，不同的市場(chǎng)，設(shè)計(jì)合理的渠道，選擇合理的渠道。其次，品牌的形成應(yīng)具備以下一個(gè)條件：。一個(gè)系列是以縣級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)的向鄉(xiāng)、鎮(zhèn)進(jìn)行輻射的流通品類，特點(diǎn)是不追求高品質(zhì)、只追求市場(chǎng)銷量于份額的多少。對(duì)于xx酒要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分；分清那些消費(fèi)者在乎品牌：是那些送禮的、高級(jí)行政的、公關(guān)行為的。不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，不至于培訓(xùn)出來一群書呆子，反而抹殺了原有的底氣。公司提倡以人為本，關(guān)鍵是公司提成以什么樣的人為企業(yè)的根本。作為每個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)會(huì)按照自己的方式方法進(jìn)行培訓(xùn)，從而甄選符合企業(yè)的營(yíng)銷人員。包括他們的心態(tài)，價(jià)值認(rèn)同感，銷售流程和方法等。薪酬待遇體系的設(shè)計(jì)可以和企業(yè)在不同的階段性的目標(biāo)結(jié)合起來。，不破不立?？偨Y(jié)二：團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、關(guān)鍵點(diǎn)是選擇合適的人。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)：在xxx時(shí)間段內(nèi)完成，經(jīng)考核達(dá)到xxx樣的水平。對(duì)于時(shí)間或者模塊化的管理應(yīng)該用明確的、簡(jiǎn)單易懂的方式進(jìn)行。這樣會(huì)使企業(yè)陷入管理的黑洞，加大管理負(fù)擔(dān)和市場(chǎng)啟動(dòng)的速度。第三個(gè)階段是公司第一個(gè)三年規(guī)劃的最后一年，是攻堅(jiān)階段。考核的目標(biāo)為：團(tuán)對(duì)的整體營(yíng)銷思想、行為符合企業(yè)的文化價(jià)值觀；熟悉公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略（針對(duì)中層）、營(yíng)銷策略（員工）；熟悉公司的關(guān)于營(yíng)銷方面的各項(xiàng)政策和管理的各個(gè)銜接點(diǎn)；熟悉工作的流程和崗位職責(zé)，及工作方法要領(lǐng)；每個(gè)員工可以獨(dú)自的開展工作并進(jìn)行效果實(shí)施評(píng)估；為此考核目標(biāo)的順利實(shí)施，公司的時(shí)間安排如下：醞釀初步的崗位、人員需求，對(duì)相應(yīng)的能力要求進(jìn)行明確化；2天選擇合適的發(fā)布方式進(jìn)行有效的發(fā)布、接收簡(jiǎn)歷、甄別；14天根據(jù)甄選出的人員進(jìn)行初試、復(fù)試，并進(jìn)行職位需求的對(duì)號(hào)入座；4天培訓(xùn)后再進(jìn)行篩選，標(biāo)準(zhǔn)是符合公司需要的，可能不是最優(yōu)秀的；7天選擇留下來的人員進(jìn)行再培訓(xùn)；7天面對(duì)面的進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)演練；3天制定月計(jì)劃進(jìn)行工作實(shí)戰(zhàn)及驗(yàn)證；30天整合、調(diào)整；10天這里需要解決的一個(gè)問題是：新員工每天的培訓(xùn)薪資按照10元/天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。在此階段對(duì)時(shí)間的掌控非常重要，一旦掌控不好，就是滿盤皆輸。因?yàn)榇穗A段是決定以后兩個(gè)階段的方向是否正確，準(zhǔn)備工作是否完善，指定的戰(zhàn)略分解后的策略是否可行等等。如：市場(chǎng)拓展的區(qū)域數(shù)量排名；或者明確的銷售額；或品牌建設(shè)達(dá)到的覆蓋范圍等等。建立的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一個(gè)中期為三年的規(guī)劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。公司目前方向是以原酒為銷售中心逐步向自有品牌瓶裝酒發(fā)展；品牌產(chǎn)品市場(chǎng)處于剛啟動(dòng)的階段；公司優(yōu)勢(shì)應(yīng)該有兩個(gè)：一個(gè)是產(chǎn)品的品質(zhì)；一個(gè)是公司老板擁有的現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的思想?，F(xiàn)就針對(duì)一個(gè)新品的市場(chǎng)啟動(dòng)，結(jié)合自己實(shí)戰(zhàn)運(yùn)做進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。四、 將按照XX年新制定的平衡計(jì)分卡的要求，努力完成任務(wù)，為銷售部充當(dāng)先鋒與后盾。在XX年我對(duì)自己的工作作如下安排:一、 盡快確定《金域藍(lán)灣項(xiàng)目XX年?duì)I銷方案》及《營(yíng)銷推廣計(jì)劃》，為XX年的營(yíng)銷工作找尋一條指引主線。九、 編制招標(biāo)及合同文件今年一年，我與項(xiàng)目共同成長(zhǎng)一個(gè)重要實(shí)例就是營(yíng)銷相關(guān)的招標(biāo)文件和合同的編制簽訂工作。七、 和平女神降臨，書寫新的傳說她是女神繆斯，她是太陽(yáng)神阿波羅，他們駕著四匹耀目駿馬奔騰而來，帶來對(duì)金域藍(lán)灣的祝福與護(hù)佑。五、 正式售樓部建成，歡樂降臨金域藍(lán)灣9月，伴隨著嘻哈包袱鋪帶來的歡聲笑語(yǔ)，金域藍(lán)灣與廣大客戶們迎來了第一次正式的華麗的親密接觸，我們一起細(xì)細(xì)體味了金域藍(lán)灣的實(shí)力以及品質(zhì)。經(jīng)由各部門的領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合，我們的臨時(shí)接待中心在嚴(yán)峻的條件下如火如荼的加緊建設(shè)，并如期投入使用，這中間的曲折雖然很多，但我們?nèi)耘f克服了地塊條件限制、施工難度限制、城管市政限制等一系列困難，于6月21日正式對(duì)外開放蓄客。在傳說末日之年后的XX，我們經(jīng)歷了以下大事件：一、 尋獲有力支持，確定合作單位為了能夠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，建立從內(nèi)至外具備頑強(qiáng)實(shí)力的攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，第一季度中我們依照公司程序，有序地組織進(jìn)行了形象推廣設(shè)計(jì)服務(wù)招標(biāo)以及營(yíng)銷顧問服務(wù)招標(biāo)兩項(xiàng)重要工作，確定了優(yōu)秀的合作單位：北京***文化傳播有限責(zé)任公司以及北京****房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司。 以上是我一年來的工作總結(jié)。 七、反饋客戶意見，與其它部門進(jìn)行工作溝通。 三、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，擬定營(yíng)銷計(jì)劃方案，適時(shí)進(jìn)行督促，長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤，監(jiān)督營(yíng)銷任務(wù)完成情況。以上是我的述職報(bào)告，謝謝！【XX年?duì)I銷總監(jiān)工作總結(jié)】XX年市場(chǎng)銷售工作總結(jié) 銷售部對(duì)于目前存在的問題提出幾點(diǎn)建議 銷售渠道業(yè)務(wù)代表XX年終工作總結(jié) XX年市場(chǎng)業(yè)務(wù)銷售人員工作總結(jié) XX年業(yè)務(wù)銷售人員個(gè)人總結(jié) 作好銷售預(yù)估之經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 工業(yè)品銷售的幾點(diǎn)心得體會(huì) 房地產(chǎn)銷售工作的心得體會(huì)與工作總結(jié)銷售工作總結(jié) 第三篇：營(yíng)銷總監(jiān)的工作總結(jié)遠(yuǎn)航公司作為盈眾集團(tuán)的旗艦店，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展，為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用，帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn)。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同，負(fù)責(zé)廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司新業(yè)務(wù)的開展。否則的話，做好人做惡人的都是老板！——例如，某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持，若公司給予了支持，客戶會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”！若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會(huì)認(rèn)為“老板太精了”！正確在做法，我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是“好人”，時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象。而公司現(xiàn)時(shí)的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的結(jié)果，只能憑著經(jīng)驗(yàn)去判斷，去調(diào)整射擊位置。五、存在的主要問題：銷售管理無數(shù)據(jù)：一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告，應(yīng)該用數(shù)據(jù)來說話，可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容：一、銷售回款的管理；二、銷售費(fèi)用的管理。（二）存在的負(fù)面因素分析：部門協(xié)作性不強(qiáng)，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到“工作前線”。文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機(jī)蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。負(fù)面因素分析：①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。④管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法。提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。④對(duì)于市場(chǎng)遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。（二）業(yè)績(jī)分析：促成業(yè)績(jī)的正面因素：①調(diào)整營(yíng)銷思路，對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門檻。營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)(多篇范文)與營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)4篇匯編第 49 頁(yè) 共 49 頁(yè)營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)本文由輯，營(yíng)銷總監(jiān)年度工作總結(jié)范文的文章一、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析：（一）業(yè)績(jī)回顧：開拓了新合作客戶近三十個(gè)（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)）。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià)，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng)，甚至根本無終端意識(shí)，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)）（二）費(fèi)用分析：正面因素：①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理，因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。③通過“提醒式”的罰款和個(gè)人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)?！熬影菜嘉！钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提升。④部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。因此對(duì)能見度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。公司制定工衣，并規(guī)定著裝時(shí)間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。周一和周六有開例會(huì)，工作有了積極明確的氛圍?？蛻艄芾砟芰^弱，有待進(jìn)一步的能力提高和完善。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問題，解決問題，把老板“藏到幕后”。我們公司主要的業(yè)務(wù)是汽車傳媒兼營(yíng)平面廣告，電視廣告等業(yè)務(wù)。7月16日，我司與遠(yuǎn)航汽車銷售有限公司簽訂了項(xiàng)目合同。針對(duì)這一問題我今后會(huì)加強(qiáng)與合作公司間的循環(huán)合作，形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的鏈?zhǔn)椒?wù)，使宣傳效果明顯改善。 二、在公司成立之處，組織強(qiáng)有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 六、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)和考核，客戶檔案的匯總和管理。 一、市場(chǎng)尚有很大的空間，應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求，及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通，更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)； 二、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能； 三、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩，需要更長(zhǎng)時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。在這三百多個(gè)日子里，我們經(jīng)歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)、熱鬧非凡的喧囂；在這三百多個(gè)日子里，我們也同心同德，攜手奮進(jìn)。三、 設(shè)立臨時(shí)接待中心，迎接八方賓客雖然工程建設(shè)的緊鑼密鼓，臨時(shí)接待中心的籌備設(shè)立也就被提上了議程并且立刻實(shí)施。四、 挑選推廣合作渠道，籌備銷售物料依據(jù)《金域藍(lán)灣項(xiàng)目XX年?duì)I銷方案》，在五、六月份，策劃工作的重點(diǎn)除了臨時(shí)售樓部的設(shè)立之外，還有制定《營(yíng)銷推廣計(jì)劃》、聯(lián)系確定推廣合作渠道、籌備銷售物料等工作，為此，我們與廣告設(shè)計(jì)公