服務行業(yè)年度工作總結(三篇)與服務行業(yè)年終總結匯編-全文預覽
【正文】 極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。注重克服思想上的“惰”性。以上為本人半年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。另外，我對公司現行管理制度也有自我的看法。接觸工作至今，我也慢慢構成自我獨特的方法。初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。整天看書好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實現公司完美的明天做出自我最大的貢獻！篇三 參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理；向公司提交有關的報表；做好分包結算，項目竣工結算工作；負責投標算量、報價、成本分析等工作。我推薦項目部也就應實行大小周末，同時我也思考到項目部實行這個規(guī)定也存在必須困難，所以推薦員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現公司關愛員工的人性化管理。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和職責心，把工作做好做精。三、學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。因為造價不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。我工作的很大一部分資料，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作透過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。作為項目部的經營人員，就應做好以下工作：每月統(tǒng)計當月的實際施工產值及成本分析狀況，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧狀況做出分析報告；平時在工作中配合各個部門的工作，做好合同管理。在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應的很快，我能夠說我是一個真正的社會工作人員了。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。在辛苦中，才會充實的體現著自我人生。因為是服務部門，每一天都會接觸形形色色的群眾，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一個滿意答復”，每次看著群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。服務行業(yè)年度工作總結(三篇)與服務行業(yè)年終總結匯編第 15 頁 共 15 頁服務行業(yè)年度工作總結(三篇)篇一 總結過去，即是對自已過去一年的工作做個回顧，總結、審視工作中的各種問題，吸取經驗，發(fā)揚優(yōu)點，更好的做好下一年的工作。作為單位，一言一行都代表著單位的整體形象。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，透過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一齊同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自我的潛力。四、存在不足：一是政治理論學習不夠，雖有必須的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。取長補短，向其他同志相互交流好的工作和情感經驗，爭取12年的工作更上一個新臺階!篇二 畢業(yè)到此刻已經半年了，工作了已經半年了。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。一、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。二、態(tài)度決定一切，能夠說，這段時間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調整、成熟的過程。之后我發(fā)現，時間是我的救星，透過自我不斷的調整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就明白了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。擁有用心的心態(tài)，就會擁有一生的成功。四、我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢；投標工作
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