中層管理干部培訓(xùn)資料《管理工作與管理學(xué)》-全文預(yù)覽
【正文】 ? 與其他學(xué)科相比 ， 管理學(xué)科具有哪些特點(diǎn) ？ ? 在眾多的管理課程中，管理學(xué)屬于一種什么性質(zhì)的課程？能夠發(fā)揮什么作用？ 管理科學(xué) ? 科學(xué)是經(jīng)過整理的知識。 作為發(fā)言人 ， 經(jīng)理要把組織的有關(guān)信息傳遞給組織以外的人 。 作為領(lǐng)導(dǎo)者 ， 經(jīng)理要處理好同其下屬的關(guān)系 ， 對組織成員做好激勵(lì)和調(diào)配工作 。 管理者與職業(yè)經(jīng)理人 問題導(dǎo)引： ? 誰是管理者 ？ ? 如何對管理者進(jìn)行分類 ？ ? 管理者扮演什么角色 ？ ? 管理者的素質(zhì)要求是什么 ？ 管理者的分類 ? 高層、中層與基層管理者 ? 綜合管理人員和專業(yè)管理人員 ? 決策者和決策支持者 不同層次管理人員的工作差異 高層 中層 基層 計(jì) 劃 組 織 領(lǐng) 導(dǎo) 控 制 管理層次與管理技能 高層管理人員 中層管理人員 基層管理人員 人際關(guān)系技能 概念性技能 技術(shù)性技能 管理者的角色 ? 在人際關(guān)系方面 ， 經(jīng)理人員首先要扮演好掛名首腦的角色 ， 這是一種最基本又最簡單的角色 。 ? 人際關(guān)系技能 (Human Skill) 與其他人能夠一起有效開展工作的能力。 ? 管理工作職業(yè)化意味著要有良好的職業(yè)道德。管理工作與管理學(xué) ? 管理工作職業(yè)化與職業(yè)化管理 ? 管理者與職業(yè)經(jīng)理人 ? 管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 管理學(xué)的研究對象 ? 動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境 創(chuàng)新與變革 管理學(xué)理論 決策 與 計(jì)劃 組織 與 領(lǐng)導(dǎo) 績效 與 控制 正確地做正確的事情 動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境 管理工作職業(yè)化與職業(yè)化管理 問題導(dǎo)引： ? 管理是什么 ？ ? 管理是一種職業(yè)嗎 ？ ? 管理有什么特點(diǎn) ？ ? 管理要做什么 ？ ? 做好管理工作需要掌握什么技能？ 管理工作：具有共性特征的關(guān)鍵要素 ? 管理是為在集體中工作的人員謀劃和保持一個(gè)能使他們完成預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的工作環(huán)境 ? 管理的核心任務(wù)是決策 ? 管理是通過別人并與別人一起工作，協(xié)調(diào)集體活動(dòng)以便取得 1+12的效果 ? 管理工作表現(xiàn)為由計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等工作組成的不斷循環(huán)的過程 ? 管理是變革與創(chuàng)新，是促使組織在動(dòng)蕩環(huán)境下得以生存和發(fā)展的工具
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