【正文】 京山除被譽為橋米之鄉(xiāng)以外，還是全省的網(wǎng)球之鄉(xiāng)。在此其間，共接待大型團隊 家，例如： ，為酒店創(chuàng)收 元。在這一年里我們的具體工作如下： 一、對外銷售與接待 旅行社和大型團隊的銷售 京山素有“鄂中綠寶石”之美譽，地處大洪山南麓，江漢平原北端。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。 XX年年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收獲的，每個家園人都在進步，我想在公司領導下在新的一年里，會有新的突破，新的氣象，創(chuàng)造更輝煌的明天。提價一次，優(yōu)惠調(diào)整了兩次，四個月銷售76套房源的成績。改變他們原來的工作態(tài)度，改變他們對銷售工作的認識。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。銷售部是公司的窗口，銷售部是公司的前線，作為銷售部這個團隊的帶頭人，我深知做好這個工作的重要性。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。二、腳踏實地，努力工作我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。 培訓管理：以“壽力就是質(zhì)量，壽力就是服務”的壽力企業(yè)文化吸引和影響培訓學員，協(xié)助代理商建立一支穩(wěn)定、高效的銷售隊伍；加強培訓組織紀律，落實培訓效果，避免一期培訓，代理商不同人員輪番參與的現(xiàn)象發(fā)生。 培訓計劃：早計劃，多溝通，及時協(xié)調(diào)，避免出現(xiàn)“撞車”現(xiàn)象。 四、銷售培訓工作展望 四、銷售培訓工作成果 今年以來，市場部先后完成了“24kt無油系統(tǒng)”、“螺桿空壓機站房應用”，“差異化行銷”等3個培訓科目的開發(fā)與課程設計工作，尤其是“24kt無油系統(tǒng)”培訓課程的設計以及實施，為該系統(tǒng)地推廣奠定了良好的基礎。 培訓地點的選擇：1）僻靜的地方； 市場部承擔了銷售培訓所有組織工作，包括培訓通知的下發(fā)，學員的召集，培訓地點的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓效果調(diào)查等，銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助，在此表示感謝。課程設置內(nèi)容較多（每天6小時授課時間，1小時交流時間），時間緊湊（8：00am—6：00pm），學員沒有精力也沒有時間考慮其它。借集中培訓之機，由各代理商輪流上臺介紹經(jīng)驗和教訓。案例分析，增強授課的生動性和實踐性。精心選擇培訓地點，避開城市的喧囂和誘惑，進行封閉式培訓。表—3用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar，應該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)？進氣量質(zhì)量較差，會對空壓機產(chǎn)生哪些影響？ 6.請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置，并簡要說明使用場合。 2. 序號培訓主題培訓時間培訓地點人數(shù)1固定機內(nèi)部培訓—廈門122移動機內(nèi)部培訓—麗江93華南代理商銷售培訓—深圳214華中代理商銷售培訓—武漢215西南代理商銷售培訓—重慶156華北代理商銷售培訓—北京217東北代理商銷售培訓—沈陽218西北代理商銷售培訓—西安219華東代理商銷售培訓無錫31表—1銷售培訓課程內(nèi)容基本相同，具體見下表：序號培訓內(nèi)容講師1utc,hs,壽力公司及其產(chǎn)品介紹介紹市場部2空壓機站房設計市場部324kt\sullube介紹tch4ssai產(chǎn)品電氣及控制系統(tǒng)介紹工程部5運行環(huán)境及常見故障分析售后市場部6油分,空濾, 油濾等介紹donaldson7后處理(過濾器\冷干機)介紹和選型parker8壽力產(chǎn)品特點及差異化行銷銷售部9問題及答復市場部表—2根據(jù)銷售培訓過程中的實際需求，市場部特擬定了開卷考試題，以鞏固培訓效果，具體見下表： 對XX年年的銷售培訓工作，市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法，始終把握技術行銷的宗旨，采用集中脫產(chǎn)培訓形式進行，并與銷售實踐相結(jié)合，力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。初，市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化，制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓計劃，以“XX年年是壽力培訓年”為行動指南，精心組織，積極協(xié)調(diào)，通過一年的探索實踐，順利地完成了銷售培訓計劃，有力地支持了我公司的銷售工作，達到了年初制定的銷售培訓工作目標。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法?？梢杂眠@一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。存在的缺點：對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié)。最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。下周給自己多少任務。每周工作1查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進的客戶。是否需要改正。3。每日工作1。4對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。3努力完成現(xiàn)定任務量 。了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領導能給我展示自我的平臺這半年間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。這半年間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信?，F(xiàn)存的缺點對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。以下是我的工作計劃：1繼續(xù)學習汽車的基礎知識，并準確掌握市場動態(tài) 各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我相信有壓力才有動力。7意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。 每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。 每日自己給自己做個工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。2查看自己的任務完成了多少，還少多少量。3制定下個月自己給自己的任務，和工作