【正文】 點，加大了明察暗訪和監(jiān)督檢查力度，促進了效能建設(shè)任務(wù)全面落實。完善制約機制，提升行政服務(wù)效能。二是亮服務(wù)社會“窗口”。充分發(fā)揮法制員作用，加強了對基層執(zhí)法行為的監(jiān)督。二是緊扣制度規(guī)范抓制約。使同志們受益匪淺。一季度按照局黨組的要求在全系統(tǒng)開展了“雙學雙促”教育活動、解放思想大討論活動、思想作風紀律大整動等一系列教育活動，并在內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)頁上建立了學習活動專欄，通過紙質(zhì)、網(wǎng)頁等多種形式發(fā)表自己的學習心得體會，集中反映學習活動情況。三是積極支持文明生態(tài)村和新農(nóng)村建設(shè)，為對口幫扶后進支部忽雷山贈送了桌椅板凳，現(xiàn)已聯(lián)系好準備為其裝修房屋；投資3千余元為“科技文化三下鄉(xiāng)”幫扶村館陶鄉(xiāng)馬洺村建立了5個沼氣池，購買50個豬仔；已聯(lián)系好準備投資2萬元為新農(nóng)村建設(shè)幫扶村趙店村修建路燈。今年以來，先后為企業(yè)、商戶辦好事、實事達160余件。二是完善服務(wù)措施。目前，行風評議工作正在深入開展之中。三是抓責任。局黨組對民主評議工作高度重視，堅持作為一項政治任務(wù)來抓，作為一條主線來抓。會同環(huán)保局共同組織了對大型商場和人口較為集中區(qū)域的空氣質(zhì)量監(jiān)測，對不合格單位及時督促其制定整改措施并在市電視臺公開發(fā)布。三是抓警示。一是抓宣傳。并在商場、超市、移動、聯(lián)通、網(wǎng)通設(shè)立*申訴舉報綠色通道，更加方便了消費者投訴。二是強化信息處置。（4）打造品牌便群眾。二是合理調(diào)控資金。（3）規(guī)范財務(wù)強預(yù)算。共計5981戶個體工商戶通過20*年度驗照，對4186戶未按規(guī)定參加驗照個體工商戶進行了立案處理。一是嚴格準入登記。上半年，共查處各類假冒偽劣案件448多起，結(jié)案率100%，罰沒收入216余萬元，查獲假冒偽劣物資總值達100余萬元。工商行政管理局上半年的工作小結(jié)（市）與工商行政管理局上半年的總結(jié)報告匯編第 21 頁 共 21 頁工商行政管理局上半年的工作小結(jié)（市）今年以來，我局在市委、市政府和邯鄲市局的正確領(lǐng)導下，按照上級總體工作安排和我局年初“156”工作目標，以強化“四個統(tǒng)一”和建設(shè)“三型工商”為重點，按照“和諧、高效、務(wù)實、奉獻、創(chuàng)新、發(fā)展”的總體要求，以服務(wù)武安經(jīng)濟為第一要務(wù)，以實現(xiàn)爭先創(chuàng)優(yōu)為工作目標，堅持解放思想、創(chuàng)新思路、重點推進、整體提高，各項工作實現(xiàn)了新的進展。在整頓經(jīng)濟秩序工作中，嚴格履行職責，狠抓打假治劣和反不正當競爭，集中力量開展了“查無照保秩序、查農(nóng)資保增收、查商標保名牌、查限塑促環(huán)保、查食品保安全”等活動。（2）服務(wù)經(jīng)濟嚴把關(guān)。二是嚴格年檢驗照。積極實施商標品牌戰(zhàn)略，建立健全了商標備案登記，為兩家企業(yè)申報了河北省著名商標，辦理戶外廣告20起，辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記37份。全面深化了“陽光收費”，實施了微機收費，集中交費，增強了收費透明度，杜絕了暗箱操作，確保上半年收入穩(wěn)步增長。完善了《財務(wù)管理制度》、《現(xiàn)金管理制度》，加強了對財務(wù)票據(jù)的審查，制定了《20*年電算化財務(wù)管理考評辦法》，對各基層分局、隊的日常財務(wù)工作進行考評打分，使財務(wù)工作考核有了一套嚴格、統(tǒng)一和規(guī)范的依據(jù)。對申訴信息、自查案件等信息及時全部錄入*網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，上半年，*系統(tǒng)共受理消費者咨詢3876件，申訴571件，舉報268件，建議19件；已辦結(jié)申訴案件566起，辦結(jié)率99%；辦結(jié)舉報案件264起，辦結(jié)率98%。充分利用國際消費者權(quán)益日以及報紙、電臺、電視臺等形式，大力宣傳*，提高了*知名度。（5）抓實維權(quán)促和諧。上半年，全市消協(xié)共接待消費者來信、來訪、來電咨詢530人次，受理消費者投訴2*件，支持消費者起訴3件，收到表揚信函4件，錦旗2面。四是抓監(jiān)督。一是抓領(lǐng)導。4月21日下午，召開了深化民主評議活動暨優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動員大會，對做好行風評議工作進行了全面安排部署；5月14日，再次組織召開了民主評議再動員大會，認真學習傳達了邯鄲市局動員大會精神，進一步安排部署了我局下一步評議工作。向社會作出了行風公開承諾，通過在電視臺、電臺、報紙等新聞媒介公開發(fā)表了征求意見信、社會承諾、征求意見內(nèi)容，公布了民主評議熱線電話號碼，設(shè)立了投訴站，在全市形成了濃厚氛圍；重點在市場、街道等地段發(fā)放了公開征求意見卡（信），特別是開展“下評上”活動，全系統(tǒng)8個分局都先后組織執(zhí)法人員開展了面向管理服務(wù)對象述職述廉活動，新聘請50名政風行風監(jiān)督員加強了對工商工作的監(jiān)督。對市委、市政府出臺的有關(guān)政策，我們一條一條地抓落實，一項一項地抓兌現(xiàn)，出臺了關(guān)于鼓勵全民創(chuàng)業(yè)、支持各類市場主體發(fā)展、幫扶拆違拆遷經(jīng)營戶優(yōu)惠措施等有關(guān)優(yōu)化環(huán)境的文件，主要在個私經(jīng)濟登記辦證、管理費減免、服務(wù)發(fā)展等方面給予了最大限度的照顧和優(yōu)惠。牢固樹立了想優(yōu)化環(huán)境之所想，急優(yōu)化環(huán)境之所急的理念，做到了熱情辦、馬上辦、特事特辦、急事急辦、好事快辦、難事千方百計辦。二是落實“三年大變樣”目標任務(wù)，對單位對外租賃門市嚴格按照要求進行了拆除改建。黨的*以來，我局堅持把認真學習宣傳貫徹落實黨的*精神作為全系統(tǒng)的首要政治任務(wù)來抓，精心組織，狠抓落實，建立了學習領(lǐng)導小組，出臺了學習方案，制定了具體的學習計劃。四月份組織全系統(tǒng)工作人員集中收聽、收看了邯鄲市局舉辦的政務(wù)禮儀和心理學視頻講座,針對如何規(guī)范自己的行為，做一個合格的公務(wù)員和如何圍繞沒有壓力就沒有動力，如何看待壓力、應(yīng)對壓力、變壓力為動力這兩個課題，集中展開了討論，并人人寫出了學習體會。按照“條塊結(jié)合、對口實施、全員參與、以賽促練”的原則，廣泛開展了專題學習、專業(yè)培訓和崗位練兵等活動，提高了執(zhí)法人員的法律水平。重點推行了案件回訪制、過錯責任追究制、案件質(zhì)量考核制、行政執(zhí)法督察制，對造成不良影響的進行了責任追究。實行了“常事速辦、好事幫辦、實事實辦、特事專辦、急事急辦”的“五事五辦”服務(wù)機制，努力做到了“四通”：即手續(xù)齊全的立即暢通、前置手續(xù)不完善的想法變通、相關(guān)部門手續(xù)不到位的想法疏通、不符合規(guī)定的解釋溝通。在全面落實第一接待人、便民服務(wù)臺、去向留言牌、溫馨提示牌等服務(wù)措施的基礎(chǔ)上，進一步開展了“五項特色服務(wù)”，認真落實了省局“五條禁令”、邯鄲市局“六項服務(wù)承諾”，建立健全了“一站式首辦責任廳”，受到了企業(yè)、商戶廣泛好評。二是構(gòu)建約束機制。目前，辦公室和監(jiān)察室先后對基層分局的值班、著裝等情況進行了五次明察暗訪，先后對違反值班、著裝制度的8名同志進行了通報批評。同時，開展了“六個一”廉政文化進機關(guān)活動，即召開一次黨風廉政建設(shè)動員大會