銀行大堂經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 話術(shù)，提升自身綜合素質(zhì)。 利用親朋好友的朋友圈關(guān)系，廣泛發(fā)動內(nèi)部資源，為我所用。在跟客戶介紹業(yè)務(wù)時(shí)，需要我們支行人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同促成業(yè)務(wù)，在遇到意向客戶時(shí)，與柜員和理財(cái)經(jīng)理互相配合，增加可信度。通過彼此的配合，共同努力完成業(yè)務(wù)。有理財(cái)需求的客戶，跟客戶持續(xù)溝通，取得客戶聯(lián)系方式，在有相關(guān)產(chǎn)品時(shí)提前通知客戶?？蛻?走進(jìn)銀行，我是第一接待人，通過我主動熱情的問候，與客戶進(jìn)行溝通，在溝通中觀察識別客戶，收集客戶的重要信息
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