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醫(yī)院辦公室工作總結3篇與醫(yī)院辦公室工作總結范文匯編-全文預覽

2024-11-22 04:50 上一頁面

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【正文】 管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。二、存在的問題和建議(一)自身的問題一年來,在院領導和全體員工的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和員工們的要求還有不少的差距:由于工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限于經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序,做到了文件轉接有登記?,F(xiàn)將一年以來的情況總結如下:一、認真履行職責,積極開展工作協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。1~,%。協(xié)作內容包括雙向轉診、臨床業(yè)務、中層干部培訓、各種醫(yī)院核心制度的建立等各方面。鍛煉和培養(yǎng)干部,使其在完成任務的過程中,所施展、所調動和所形成的各種能力,利用這樣有利的組織環(huán)境,在思想上做到了有意培養(yǎng),通過認真對待、積極參與各項工作,通過主動思考、虛心學習和勤于實踐,掛職干部在提高綜合能力、增強基本素質方面都取得了很大的收獲。這些豐富的工作和活動內容,使派出干部開拓了視野,放寬了思路。三、掛職單位和個人的主要收獲。安排全體職能管理人員分期分批到人民醫(yī)院相關職能科跟班學習。結合雙水衛(wèi)生院實際情況,制定《醫(yī)療質量管理暫行實施方案》,重點包括病歷、處方規(guī)范化書寫、防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療欠費,合理用藥、用血、三級查房制度、急救病人的處理、醫(yī)院感染的預防和處理以及合作醫(yī)療(醫(yī)保)病人的管理。當遇到危重病人的搶救和處理突發(fā)事件(例如公共衛(wèi)生事件等)時,各崗位人員有制度可依,有效地提高應急處置能力。2. 加強質量管理,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)院規(guī)范化管理和應急處置能力。通過加強急救電話管理,明確救護車的合理使用規(guī)定,綠色通道急救流程優(yōu)化落實。完成掛職任務后,經過考察我院已決定讓梁俊雄同志擔任一門診副主任職務。醫(yī)院關心家屬崗位安排,使之照顧好老人和小孩。楊起鵬同志給掛職單位和人員定任務,壓擔子,希望掛職干部給基層注入活力,融入基層醫(yī)院具體管理工作當中。12月19日完成工作,掛職期間,梁俊雄副主任醫(yī)師協(xié)助雙水醫(yī)院周文鋒院長,并會同其他同事工作,多調查研究,傾聽群眾意見,協(xié)助領導扎實開展工作。接下來的工作中,在做好“計劃內”工作的同時, 也應做好“計劃外”的工作,讓自己的工作成績再上臺階。四、服務患者,提高收費服務質量。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。以方便好患者,服務好患者為榮。收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續(xù)等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。在即將到來的xx年里,本人在xx年的工作基礎上,繼續(xù)保持良好的工作作風、干勁,并制定如下工作計劃:一、協(xié)調好科室的工作。現(xiàn)將xx年度工作總結一、在本年度中,我嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,以本著“院興我興,院恥我恥”的原則,努力樹立醫(yī)院良好形象,熱愛工作,團結協(xié)作,盡量減少出錯率。下周爭取再次進行一次急診模擬追蹤檢查,現(xiàn)標準已經制定完成,爭取下周實施。制定醫(yī)院迎檢手冊,并上傳到科教論壇,供全院學習迎檢策略。對上級電話通知,及時傳達確保上級政令在我院的暢通。六、在完成日常工作的同時,積極著手等級醫(yī)院復評的臺賬資料準備工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成的工作作風。四、逐步加強行政管理。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。XX年是我院發(fā)展史上的關鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級創(chuàng)建等中心工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年工作簡要總結如下:一、加強文書管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。另外負責總值班排班及協(xié)調工作。同時開展醫(yī)院文化建設,在院內設立各科室特色宣傳展板,促進外界對我院各部門、各科室的詳細了解。五、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。積極配合各相關科室的專業(yè)檢查迎評準備工作等。另外辦公室人員認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。協(xié)調各部門提出的問題,盡可能按照理解的標準解答。二、下周計劃:按照評審辦整體評審實施方案,我們將在本月完成醫(yī)院迎檢整體的所有工作包括制作《醫(yī)院自我評價表》、《中心醫(yī)院評審過程指南》醫(yī)院管理組織結構圖,醫(yī)院建筑與科室布局平面圖當前正在執(zhí)行的規(guī)章制度、崗位職責、診療常規(guī)、用藥指南、操作規(guī)程、投訴管理與患者滿意度調查方案/計劃與執(zhí)行記錄患者
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