公司銷售員試用期工作總結(jié)與公司銷售客服工作總結(jié)匯編-全文預(yù)覽
【正文】 到在未來(lái)的工作中我只有充分認(rèn)識(shí)到自身所存在的問(wèn)題并加以改善、解決，才能使我個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)的到提高。有段時(shí)間，我上班電話講解軟件功能，下班短信策單、打感情牌，最后客戶終于答應(yīng)來(lái)公司交錢的前一天卻因?yàn)槲掖蝈e(cuò)錢數(shù)而導(dǎo)致客戶心里不平衡而產(chǎn)生了取消合作的心理，也使得我不再繼續(xù)強(qiáng)勢(shì)促成，想著讓客戶緩一緩吧，第二天卻在上海成交?；仡?0**年度，我主要從事銷售性客服工作。在這歲末年初之際，回首過(guò)去這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的幫助與支持下，我基本完成了公司所下達(dá)安排的銷售任務(wù)，并且在技術(shù)上和工作中都得到了一定的提高和進(jìn)步。但同時(shí)，也深深的體會(huì)到眾多的不足，如由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕，在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問(wèn)題。愛崗敬業(yè)。加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問(wèn)題的方法等。明天提變壓器，這幾天就一直忙變壓器，就不管散熱器了。5)做事缺乏主動(dòng)性。就是打陌生電話時(shí)，我覺得還是心里沒(méi)底。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。也不好意思打。4)打電話不積極。怕挨罵，怕?lián)?zé)任。3)有時(shí)出錯(cuò)多了，就過(guò)分小心了，一點(diǎn)小事也不敢做了，怕出錯(cuò)。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴?，小霍和付師傅等著打包，還有領(lǐng)導(dǎo)看著，心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。因?yàn)榇笠?，沒(méi)把標(biāo)簽的批號(hào)看得重要，只注意別把型號(hào)，規(guī)格寫錯(cuò)，就忽略了批號(hào)。五、認(rèn)識(shí)自己的不足。老板問(wèn)他，土豆還有多少貨啊，豆角多少錢一斤啊?他答不上來(lái)了。哪天做什么事，都要有規(guī)劃?？蛻粲杏嗀洠叽哓?，等和小于溝通。，材質(zhì)報(bào)告，小于也在不不厭其煩的給我檢查，糾正。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會(huì)涉及到自己的工作。所以有時(shí)小于，領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很注意。他們?cè)趺凑劷黄?，談匯款。由于我現(xiàn)在對(duì)公司情況不是特別清楚，加上也沒(méi)有打電話的經(jīng)驗(yàn)。這些教會(huì)了我做事，做人都要有責(zé)任心。四、個(gè)人收獲。向小于看齊。覺得她做什么事都是一把好手。我現(xiàn)在的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子。我負(fù)責(zé)這些客戶的溝通。尋找表中可能會(huì)用銅帶的客戶，給他們打電話，詢問(wèn)他們的情況。二、工作內(nèi)容，對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。**公司，領(lǐng)導(dǎo)：徐領(lǐng)導(dǎo)，趙領(lǐng)導(dǎo)。公司銷售員試用期工作總結(jié)與公司銷售客服工作總結(jié)匯編第 10 頁(yè) 共 10 頁(yè)公司銷售員試用期工作總結(jié)
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