【正文】 備質(zhì)量管理組織?！“凑帐⌒l(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署，從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動為契機，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作：　狠下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，形成了“質(zhì)量興院”的良好風氣。自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，綜合測評中門診患者的滿意度為90，住院患者的滿意度為95。按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風存在問題的，實行“一次投訴待崗”制度。嚴格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中的比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目的。為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使他們感受到人性化服務(wù)的溫暖，全院職工展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)，全院先后推行了46條便民服務(wù)措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，受到患者及其家屬的廣泛好評，全年醫(yī)院投訴明顯減少，信訪表揚明顯增多。(10)加強醫(yī)院感染管理工作，有效預(yù)防和控制了醫(yī)院感染。一級護理1806天(同比增3)，急診1016人次(同比增加40)，搶救危重病人530人次(同比增加17)，留觀1158人(同比減少47)，執(zhí)行輸液90345人次(同比增加23)，輸血1235人次(同比增加24)，各種注射270135人次(同比增加41)，大小手術(shù)護理2511人次(同比增加6)，基礎(chǔ)護理36725人次(同比增加18)，各種治療19997人次()，書寫護理病歷7013份(同比增加639)。三是加強護理文書的規(guī)范書寫，認真執(zhí)行《省病歷書寫基本規(guī)范(實施細則)》，明確各科護理病歷的質(zhì)控護士，加強對護理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控，及時糾正護士不正確、不規(guī)范的書寫，提高了護理文書的內(nèi)涵質(zhì)量，xx年護理文書評比前三名分別是：外二科、五官科、急診科。xx年3月份以前我院成分輸血使用率一直沒有達標，處于全市各縣排名倒數(shù)第三，經(jīng)過近一年努力，(含血漿)。(7)加強了臨床用血管理工作。三級醫(yī)師查房的質(zhì)量，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān)，只有三級醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高，才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮，減少醫(yī)療糾紛，促進醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。二是各科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查，及時糾正病歷質(zhì)量問題。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》、《導(dǎo)診崗位服務(wù)規(guī)范》等一系列制度及措施。(1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織?！“凑帐⌒l(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署，從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動為契機，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作：　狠下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，形成了“質(zhì)量興院”的良好風氣。回顧過去、展望未來、在新的一年里，我院要緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的方針開展安全工作。(六)加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情況明，底數(shù)明，管理規(guī)范。(二)在今年住院樓施工現(xiàn)場的安全管理方面，切實落實風險防范措施，設(shè)專人負責，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。有計劃、有步驟、有重點地開展學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹活動，做到分工明確，責任落實。一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，層層落實。在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面，安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者生命和醫(yī)院財產(chǎn)的安全等多方面，還關(guān)系到醫(yī)院改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。五、加強治療質(zhì)量過程控制，確保治療工作安全、有效。二、更新專業(yè)理論知識，提高專業(yè)護理技術(shù)水平及宣教能力。二、溝通、交流還需加強。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來，為產(chǎn)后恢復(fù)不佳的產(chǎn)婦及時提供了治療，使一個個新媽媽更加自信、幸福。 165 人次的催乳及乳腺疏通治療。操作規(guī)范、文明用語。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。幫助她們建立自信，適時調(diào)節(jié)，有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項目調(diào)研表。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時治療，全面康復(fù)。三、配合醫(yī)院工作，加大對外宣傳力度，把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個階層。通過各種學(xué)習(xí)，使護士盡快成熟，成為技術(shù)骨干。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，得到了提高，走向了成熟。人常說有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里，依稱疾院為我們搭建的平臺不竭的進修，全力的提高。讓病人愉快，讓家眷對勁，讓社會認可。三、增強自己的理論進修，更新打點理念、打點技巧及處事中人文精神的培育。三、個體護士無菌不美觀念不強。獲得了產(chǎn)婦及家眷的一向好評。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|匯集清算10366 人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療。同患者成立平等、協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系。同時，也有用的分管了臨床護士的工作，增進了我們的友情。五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。四、注重溝通、友好交流。，配發(fā)宣傳冊。，并做好進修記實。一、思惟作風上嚴酷要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。在有關(guān)科室的撐持、配合下，經(jīng)由過程我們的治療，產(chǎn)婦獲得了自動的康復(fù)，締造了價值……所以，在歲末歲首，充溢我們心房的是感恩、感謝感動和無限的動力。得到了患者及家屬的贊譽，并送來了感謝信。幫助她們建立自信，適時調(diào)節(jié)，有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。；完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項目調(diào)研表。，治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。，及時總結(jié)、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。二、強化學(xué)習(xí)意識，在人才培訓(xùn)上下工夫。2月份開始，我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作；8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療。這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領(lǐng)域，順利的開展了工作；在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關(guān)科室的支持、配合下，通過我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù)，創(chuàng)造了價值……所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。培養(yǎng)團隊意識，提倡協(xié)作精神。，及時指導(dǎo)，提前滲透。在“準媽媽風采”大型活動中，適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動，提高了透明度。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。在院率領(lǐng)的關(guān)心、輔佐下，獲得了提高，走向了成熟?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。經(jīng)由過程各類進修，使護士盡快成熟，成為手藝主干。三、配合病院工作，加大對外宣傳力度，把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲入到各個階級。覺得沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦實時治療，周全康復(fù)。完美了產(chǎn)后康復(fù)處事項目調(diào)研表。輔佐她們成立自傲，當令調(diào)節(jié)，有用的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的糊口質(zhì)量。獲得了患者及家眷的贊譽，并送來了感謝感動信。操作規(guī)范、文明用語。 165 人次的催乳及乳腺疏浚治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來，為產(chǎn)后恢復(fù)欠安的產(chǎn)婦實時供給了治療，使也述個新媽媽加倍自傲、幸福。二、溝通、交流還需增強。二、更新專業(yè)理論常識，提高專業(yè)護理手藝水平及宣教能力。五、增強治療質(zhì)量過程節(jié)制，確保治療工作平安、有用。不管是從打點上，仍是從效益上，我們都有好長的路要走，都有良多若干好多的工作要做。這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下，我們的團隊進入了一個全新的領(lǐng)域，順利的開展了工作。8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療。二、強化學(xué)習(xí)意識，在人才培訓(xùn)上下工夫。，及時總結(jié)、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。，治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。七、完成工作情況十個月來，我們共在產(chǎn)科做了 3244 人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療。 12 人的產(chǎn)后全套上門服務(wù)治療。存在問題一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化，強化現(xiàn)代護理文化意識。四、做好管理目標考核。但與醫(yī)院好多科室相比，還有很大的差距。婦產(chǎn)科醫(yī)生工作總結(jié)與計劃的相關(guān)內(nèi)容不知道可不可以幫到你呢？婦產(chǎn)科醫(yī)生個人年終工作總結(jié)安全的現(xiàn)代意義在于它伴隨著人類的穩(wěn)定、繁榮、發(fā)展和進步，安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件，“關(guān)愛生命、關(guān)注安全” 就是以實際行動學(xué)習(xí)實踐“三個代表”的重要思想：“安全責任重于泰山”就是要按照“三個代表”的要求，強化各級領(lǐng)導(dǎo)的安全責任意識，落實安全生產(chǎn)責任制。為了推動本年度醫(yī)院安全生產(chǎn)各項工作的有效落實，我院制定了20xx年綜合治理、安全生產(chǎn)工作計劃。安全責任重于泰山，我院自去年以來，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程。(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，層層落實