【正文】 x年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到xx年門診水平，達(dá)到21873人次，住院819人，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80，好轉(zhuǎn)率達(dá)15，急危重病人搶救成功率達(dá)90，手術(shù)前后符合率達(dá)92，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達(dá)到228萬元。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實承諾服務(wù)，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。認(rèn)真抓好行業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作。七、創(chuàng)建無煙醫(yī)院經(jīng)過“三整頓，兩促進(jìn)“我院的環(huán)境衛(wèi)生得到了明顯的改善，根據(jù)上級精神和工作要求，醫(yī)院向全體職工發(fā)出了禁煙倡議書，成立了禁煙領(lǐng)導(dǎo)組，明確職責(zé)，并制定了工作制度，在醫(yī)院各科室設(shè)置了禁煙標(biāo)志，并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識宣傳，整頓工作取得了良好的效果。六、公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況(1)實行重點人群服務(wù)，加強(qiáng)對重點人群的定期跟蹤服務(wù)，管理高血壓1592人，糖尿病351人，精神病69人，老年人1855人，及時做好檔案簿冊登記，對慢性病進(jìn)行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的疾苦，提高他們的生活質(zhì)量。確保衛(wèi)生所的工作有章可循，我院建立健全了衛(wèi)生所的各項管理制度，制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作目標(biāo)，公共衛(wèi)生考核分配方案，以群眾滿意為基準(zhǔn)，深化公共衛(wèi)生服務(wù)。造成醫(yī)院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮(zhèn)外出打工人口甚多(2)自從實施網(wǎng)上采購藥品以來，采購藥品不能及時到位，品種甚少，無法滿足患者的合理用藥，導(dǎo)致大多一般病、常發(fā)病患者都擁擠于縣級醫(yī)院。要根據(jù)現(xiàn)在工作中未完成各項指標(biāo)進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，抓緊完成，保證完成上級下達(dá)的任務(wù)。長期以來，由于人員緊缺，僅僅只能維持運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會較少，醫(yī)療技術(shù)難于提高。八、存在的不足?；A(chǔ)設(shè)施較薄弱。我院在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度，制訂了學(xué)習(xí)活動計劃，加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則，通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動，職工素質(zhì)有明顯提高，在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神上，醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。只有擁有一批具有專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)造能力的人才，醫(yī)院才能辦出成績。通過以上措施，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn)，無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、技術(shù)好，群眾滿意，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結(jié)合，院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡兩次。，為了有效保證老百姓生命財產(chǎn)安全，按照鄉(xiāng)政府安排積極配合土管所開展地質(zhì)災(zāi)害演練外出急用車輛，使演練達(dá)到預(yù)期效果。按規(guī)定做好兒童保健信息收集上報，保健手冊和信息數(shù)據(jù)填寫、上報及時率、準(zhǔn)確率達(dá)到65%以上。兒童系統(tǒng)管理589人，無孕產(chǎn)婦死亡新生兒破傷風(fēng)病例發(fā)生。(八)孕產(chǎn)婦健康管理：建立孕產(chǎn)婦保健手冊，早孕建冊率達(dá)到70%。(六)認(rèn)真落實健康教育：開展多種形式的健康促進(jìn)行動，倡導(dǎo)、教育全民養(yǎng)成健康的生活方式。(4)四苗單項接種率95%以上，強(qiáng)化免疫率100%。(三)老年人健康管理：定期為65歲以上的老年人進(jìn)行一般體格檢1566人，開展健康危險因素調(diào)查，并向老年人提供自我保健、傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。截止到年底，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入110萬余元(其中藥品收入76萬元，醫(yī)療收入34萬元)同比增長2%，其他收入12萬元門診人次1XX人，收住院712人，較好完成年初確定的工作目標(biāo)。加強(qiáng)院內(nèi)管理，配合上級部門嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場。：執(zhí)行國家基本用藥制度來，藥品配送品不齊，配送及時率低，藥品價格偏高。衛(wèi)技人才短缺，近幾年來我院雖然采取了許多有效的措施，如進(jìn)修、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)或鼓勵參加高等學(xué)歷教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)。三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)(一)加強(qiáng)班子能力建設(shè)選強(qiáng)配足了衛(wèi)生院中層領(lǐng)導(dǎo)班子，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端。明確各級安全責(zé)任體系。出院人數(shù)xx人，%。(二)行風(fēng)建設(shè)工作把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點工作來抓，成立以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到xx月底來共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識xx次，開展職工、病人滿意度調(diào)查x次，處罰違紀(jì)職工xx人次，教育職工xx人次。建設(shè)完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監(jiān)測等工作。7.Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病xx人管理率達(dá)xx人，管理率達(dá)xx%。，開展新生兒訪視xx次，%，為全縣xx歲兒童保健管理xx人，系統(tǒng)管理xx人，系統(tǒng)管理率xx%。乙肝疫苗應(yīng)種xx人次，實種xx人次，%。脊灰糖丸：應(yīng)種xx人次，實種xx人次，%。xx年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔xx人，%。(三)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系加大財政投入，逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系，提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。(以下簡稱“新農(nóng)合”)覆蓋面。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院xx年綜合目標(biāo)管理實施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》，通過職工代表會議討論并認(rèn)真落實各項工作。以《xx縣衛(wèi)生局xx年度衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書》、《xx年度各項衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和年初縣衛(wèi)生局會議精神，結(jié)合本單位實際?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、x項重點改革工作進(jìn)展情況按照xx號文件要求，xx年分解到我院的工作任務(wù)x項，具體工作開展情況如下：(一)加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)，全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。(二)初步建立基本用藥制度嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，從xx年x月x日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，xx%使用基本藥物，對基本藥物價格進(jìn)行院內(nèi)公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。(四)促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種xx人次，實種xx人次，%。含麻疹組份第二劑應(yīng)種xx人次，實種xx人次，%。A群流腦疫苗應(yīng)種xx人次，實種xx人次，%。，管理率達(dá)xx%。加強(qiáng)對狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型HxNx流感等傳染病的防控。到xx年xx月，我鎮(zhèn)為群眾改廁xx戶。請進(jìn)來方式就是請州區(qū)院醫(yī)生來本院指導(dǎo)開展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作，并取得較好社會效益。(x)、收治住院病人xx人次，%。(四)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院(x)落實安全責(zé)任狀年初成立了以院長為組長的安全生產(chǎn)工作小組，與各科室負(fù)責(zé)人用職工簽訂了安全、消防、社會治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實。(五)落實防范措施重點檢查壓力容器、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。四、存在的問題和不足隨著公共衛(wèi)生服務(wù)等工作項目的增多，醫(yī)院人員緊缺突出明顯，醫(yī)護(hù)人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào)，中職臨床醫(yī)師缺乏，外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對薄弱，麻醉科人員不足，口腔科、五官科等人員空缺，臨時職工比例偏大，專業(yè)隊伍不穩(wěn)定，致使部分科室工作無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化，總體素質(zhì)偏低。，配齊配全基本藥物，解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象