【正文】 工業(yè)大學(xué) 龐小寧,49,第二節(jié) 績(jī)效評(píng)估的過程,一、績(jī)效評(píng)估的程序 績(jī)效評(píng)估的準(zhǔn)備 確定績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效評(píng)估 績(jī)效評(píng)估反饋 制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 績(jī)效評(píng)估的審核,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,50,二、造成績(jī)效評(píng)估誤差的因素 主要有：環(huán)境因素、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)因素、評(píng)估者因素和被評(píng)估者因素。 （4）心理測(cè)試 心理測(cè)試是用心理學(xué)的方法來(lái)測(cè)量應(yīng)聘者的智力水平和個(gè)性差異的一種方法。 思考：知識(shí)測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略。 （2）內(nèi)部招聘的主要方法 a. 布告法； b. 推薦法； c. 檔案法。作為人才輸入環(huán)節(jié)的招聘的重要意義不言而喻，說其關(guān)系到企業(yè)的生死存亡也不為過。,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,32,第三節(jié)工作描述和工作說明書的編寫,一、工作分析表 二、工作描述和工作說明書實(shí)例,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,33,第五章 員工招聘,【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 １. 認(rèn)識(shí)員工招聘在組織中的作用； ２. 掌握員工招聘的概念與方法； ３. 掌握各種招聘和甄選方法的區(qū)別、使用場(chǎng)合； ４. 熟悉職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內(nèi)容,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,34,員工招聘,一、員工招聘概述 1.員工招聘的宗旨 “在合適的時(shí)候?qū)⒑线m的人員安置到合適的崗位” 。,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,28,2.工作說明書 工作說明書主要說明的是從事某項(xiàng)工作的人員必須具備的生理要求和心理要求，主要包括以下幾個(gè)方面： （1）一般要求； （2）生理要求； （3）心理要求。,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,25,第四章 工作分析,【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 １.認(rèn)識(shí)和了解工作分析在人力資源管理工作中的重要作用； ２.熟悉工作分析的基本原則和程序； ３.掌握工作分析的基本技巧和方法。,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,23,四、人力資源計(jì)劃的步驟 １．分析人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)條件： 外部因素和內(nèi)部因素。,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,20,一、人力資源計(jì)劃的定義和作用 １．定義： 人力資源計(jì)劃是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)任務(wù)和環(huán)境對(duì)企業(yè)的要求，為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人力資源的一個(gè)過程。,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,12,二、西方人力資本理論的新發(fā)展 1．人力資本理論成為西方產(chǎn)權(quán)理論的一部分 2．形成多門經(jīng)濟(jì)學(xué)的分支學(xué)科 （1） 教育經(jīng)濟(jì)學(xué) （2） 衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué) （3） 家庭經(jīng)濟(jì)學(xué) （4） 人力資源會(huì)計(jì),2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,13,第二章人力資源管理模式比較,【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 １.了解美國(guó)人力資源管理模式； ２.了解日本人力資源管理模式； ３.比較美國(guó)和日本人力資源管理模式的差異,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,14,第一節(jié) 美國(guó)人力資源管理模式,美國(guó)人力資源管理模式是綜合性和開放性的，將管理與開發(fā)融為一體。 （2） 人力資本投資的內(nèi)容： （3） 人力資本最為重要的部分是教育投資。 四、從人事管理到人力資源管理,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,10,第三節(jié) 西方人力資源管理理論的發(fā)展,一、西方人力資本理論的形成和發(fā)展 1．資本、人力資本、人力資本與人力資源。,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,8,傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別 （1）管理理念不同； （2）管理內(nèi)容不同； （3）管理模式不同； （4）管理手段不同。,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,5,人 口 喪失勞動(dòng)能力者 人力資源 學(xué)生 勞動(dòng)力 失業(yè)者 普通 人才 勞動(dòng)者 資源 人口、勞動(dòng)力、人力資源與人才資源的關(guān)系,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,6,３．人力資源管理的內(nèi)涵 通過不斷獲得人力資源，把得到的人力整合到組織中而融為一體，保持和激勵(lì)他們對(duì)本組織的忠誠(chéng)與積極性，控制他們的工作績(jī)效并做相應(yīng)的調(diào)整，盡量開發(fā)他們的潛能，以支持組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這樣的一些活動(dòng)、職能、責(zé)任和過程就是微觀人力資源管理。 贏得員工的獻(xiàn)身精神是成功的人力資源管理的基石，而企業(yè)中每個(gè)人力資源管理的實(shí)踐環(huán)節(jié)，都非常有助于員工獻(xiàn)身精神的培養(yǎng)。凡是管理者都需要在人力資源管理觀念和技巧方面具有扎實(shí)的功底。 ２．討論：人口資源、勞動(dòng)力資源、人才資源之間的關(guān)系。,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,7,二、人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略作用 人力資源的特點(diǎn) （1）生成過程的時(shí)代性； （2）開發(fā)對(duì)象的能動(dòng)性； （3）使用過程的時(shí)效性； （4）開發(fā)過程的持續(xù)性； （5）閑置過程的消耗性； （6）組織過程的社會(huì)性； （7）人力資源的高增值性； （8）人力資源的再生性。 三、人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段 梅奧：“霍桑實(shí)驗(yàn)”。 （1） 人力資本對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要作用。 5．丹尼森的人力資本理論 丹尼森運(yùn)用定量分析方法對(duì)美國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的要素貢獻(xiàn)率進(jìn)行了計(jì)算，得出：1929—1957年間在美國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的諸多要素貢獻(xiàn)中，有33%的份額來(lái)自美國(guó)教育的發(fā)展。 年功序列制 企業(yè)內(nèi)工會(huì) “通才型”培訓(xùn)制度,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,17,第三節(jié)美日人力資源管理模式之比較,優(yōu)點(diǎn) 弊病 美 高刺激 短期行為 高效率 兩極分化 國(guó) 高競(jìng)爭(zhēng) 無(wú)安全感 日 工作安全感 機(jī)構(gòu)臃腫效率低下 優(yōu)秀工人素質(zhì) 專業(yè)化低的代價(jià) 本 質(zhì)量的保證 高中層經(jīng)理的苦惱,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,18,日本和美國(guó)人力資源管理模式差異的原因 自然原因 歷史原因 文化原因,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,19,第三章 人力資源計(jì)劃,【學(xué)習(xí)目標(biāo)】 １.掌握人力資源計(jì)劃的定義和作用； ２.熟悉人力資源計(jì)劃的程序； ３.了解人力資源計(jì)劃中需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè) 的方法； ４.掌握人力資源計(jì)劃的主要內(nèi)容。,2024/11/20,西北工業(yè)大學(xué) 龐小寧,22,二、人力資源計(jì)劃的內(nèi)容 １．總規(guī)劃 ； ２．人員補(bǔ)充計(jì)劃； ３．人員分配計(jì)劃 ； ４．人員接替和提升計(jì)劃； ５．教育培訓(xùn)計(jì)劃 ； ６．工資激勵(lì)計(jì)劃 ； ７．勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃 ； ８．退休解聘計(jì)劃 。 ２