【正文】 堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。通過一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變。在XX年下半年必將是公司更為騰飛的半年，更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：其一，是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神；其二，是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通；其三，是要有顆永攀高峰的進(jìn)取之心。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中，會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。 （3）：加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平 積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強(qiáng)化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。 對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。 自上半年，食堂飯菜的搭配。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時領(lǐng)取健康上崗證。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。下學(xué)期，辦公室定當(dāng)繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，爭取取得更大更好的成績，與各部門一起完善學(xué)生會的工作，為同學(xué)們做出更大的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)部門間的溝通，讓辦公室更好地起到橋梁作用，注重團(tuán)隊(duì)力量。同時，辦公室還負(fù)第 1 頁 共 2 頁XX年——XX年上半年度辦公室工作總結(jié)責(zé)每次活動的簽到與簽退工作，協(xié)助了主席團(tuán)開展各項(xiàng)獎罰制度。（三）會議記錄和樞紐工作辦公室還負(fù)責(zé)會議記錄與上傳下達(dá)工作。同時還制定物品管理?xiàng)l例、辦公室制度等管理辦法，整理學(xué)生會的公共財產(chǎn)物品并進(jìn)行登記，物品外借時，辦公室工作人員嚴(yán)格填寫了物品登記表。 【1】【2】第五篇：XX——XX上半年度辦公室工作總結(jié)XX年——XX年上半年度辦公室工作總結(jié)XX年——XX年上半年度辦公室工作總結(jié)時光如白駒過隙，忙碌而充實(shí)的一學(xué)期即將結(jié)束，本學(xué)期辦公室本著“開放、協(xié)作、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神，以“服務(wù)同學(xué)，為學(xué)生會、學(xué)院、學(xué)校創(chuàng)造價值的同時，享受過程中的充實(shí)與快樂”為工作理念，在老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持和幫助下，經(jīng)過部長和所有干事的不懈努力，出色地完成了學(xué)期初制定的工作計劃，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)與承上啟下地中間樞紐作用，很好地體現(xiàn)了學(xué)院“以促進(jìn)學(xué)生成長、教師發(fā)展、學(xué)校壯大為根本，建立常規(guī)運(yùn)行的有效機(jī)制，團(tuán)結(jié)拼搏，積極進(jìn)取，較好地完成學(xué)院的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)”這一主題，得到了主席團(tuán)和各部門的肯定。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中，會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。 （3）：加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平 積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強(qiáng)化意識，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。 對于食品的采購，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。 自上半年，食堂飯菜的搭配。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時領(lǐng)取健康上崗證。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在接下來的半年中，時間是公平的，我將好好利用這時間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，掌握必門專業(yè)，使自己的工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的努力。加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)來適應(yīng)這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。因此，我發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能使我不斷的在總結(jié)中成長。四：客服 1： 在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中，客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士，正在積極建立與初步實(shí)施當(dāng)中，以客戶為中心，不斷思考，改善業(yè)務(wù)流程，熟悉各項(xiàng)服務(wù)程序，學(xué)習(xí)理論知識、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服中心的禮儀、禮貌待客，熱情、細(xì)致的服務(wù)理念。 （2）：安全管理：今年上半年安全工作總體形勢見好，但還得避免同于去年失竊而造成的損失。 三：物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作 對于我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。通過學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。通過一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變。六、內(nèi)部管理切實(shí)維護(hù)干部職工權(quán)益，及時調(diào)整、如期發(fā)放工資、獎金，抓好各類節(jié)慶期間的福利發(fā)放工作；準(zhǔn)確核定公積金及五大保險金基數(shù)，按規(guī)定及時對每位干部職工的公積金、五金進(jìn)行調(diào)整；做好工商年檢、勞動保障年檢等工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對各類資質(zhì)證書的管理；加強(qiáng)勞動合同管理，依法簽訂和續(xù)訂勞動合同；規(guī)范檔案管理，切實(shí)做好各類檔案的整理、歸檔和保管等工作；按市局規(guī)定程序，完成公司部分房屋的拍租工作，并及時收取租金和水電費(fèi)用；加強(qiáng)食堂管理，盡最大可能為干部職工提供可口的飯菜。五、公務(wù)辦理牢固樹立一盤棋的思想，按照“工作要細(xì)，落實(shí)要快，督辦要勤”的要求，積極協(xié)調(diào)，及時處理解決各方面問題，確保聯(lián)系便捷，政令暢通，各類日常工作正常運(yùn)行、順利開展。三、信訪受理16月，辦公室共受理和協(xié)助辦理政協(xié)委員提案6件，接待市民來訪5次，受理“12345”市長公開電話73件，回復(fù)媒體及網(wǎng)民留言61件次，確保了公司管轄范圍內(nèi)的各類信訪問題“件件有回復(fù)、事事有落實(shí)”。認(rèn)真踐行個人承諾，對照標(biāo)準(zhǔn)把工作做更完美。二學(xué)：學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識，立足本職，居安思危，提高業(yè)務(wù)水平，為生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)；學(xué)習(xí)理論政治，進(jìn)一步提高思想覺悟，增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和督辦能力，樹立良好的人生觀。三是勤思，在這個崗位上近四年來，時有常規(guī)的工作總是用固定的模式去操作，有時缺少創(chuàng)新。二是開展好駕馭新形勢，突破新發(fā)展、創(chuàng)造新效益勞動競賽和安全生產(chǎn)活動，結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，以安全為主線，抓好了今冬明春消防安全活動和六月安全生產(chǎn)月活動，組織撰寫安全征文、一封家書、安全警句等征集工作；三是組織參加工會各項(xiàng)文體活動和節(jié)日活動；四是抓好女工工作，完善女工臺帳，按時造發(fā)獨(dú)子費(fèi)、六一兒童費(fèi)等，辦理適育職工生育證及補(bǔ)辦光榮證等事宜，五是組織開展了困難職工慰問和領(lǐng)導(dǎo)一幫一活動?；顒泳o貼生產(chǎn)聯(lián)系實(shí)際，按照公司總支提出做到五結(jié)合，做到動作不走樣，活動有特色，按時報送活動報表和信息，基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績效考核辦法并組織實(shí)施，積極推進(jìn)特退人員手續(xù)辦理和缺崗人員的招聘工作；五是做好企業(yè)宣傳及推優(yōu)工作，完成先進(jìn)骨干文化考察學(xué)習(xí)活動的組織工作；六是做好節(jié)日值班及安全管理，按時組織發(fā)放職工節(jié)日慰問物品。三是積極組織和參加公司組織的二訓(xùn)和四個一教育培訓(xùn)、作風(fēng)建設(shè)活動，切實(shí)把敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去，進(jìn)一步融入企業(yè)文化，堅定個人對企業(yè)發(fā)展的信心?，F(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下：一、努力學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)辦公室負(fù)責(zé)著公司日常事務(wù)工作的組織及管理，在這個工作崗位上，無論從思想上、知識上、行動上都要求適時并跟上企業(yè)發(fā)展，不然就會被事半功倍?；仡櫳习肽旯ぷ?，個人在思想上得到提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，能堅持嚴(yán)格要求自己。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，通過不斷摸索、探索、總結(jié)，一步步提高了自己業(yè)務(wù)水平，同時進(jìn)一步了解企業(yè)相關(guān)專業(yè)知識；二是深化實(shí)施四優(yōu)黨員爭創(chuàng)規(guī)劃，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。二是做好職工工資指標(biāo)測算及審核工資的放發(fā)、保險解繳、基數(shù)調(diào)整等工作，做好職工住房公積金的繳納及申領(lǐng)手續(xù)辦事；三是各類會務(wù)組織、文件起草及處理工作，抓好資質(zhì)續(xù)期審核工作并通過取證。二是深入開展四強(qiáng)四優(yōu)創(chuàng)爭活動和四個一主題活動。工會及安全工作方面：一是做好廠務(wù)公開工作，按期更新公示欄內(nèi)容，及時傳達(dá)xxx三會和工作會精神，抓好企業(yè)文化宣傳。二是勤懇，對日常性工作，記在心上，抓在手上，辦公室行政工作、黨群工作統(tǒng)籌兼顧，在繁忙、紛雜之中，分清輕重緩急，有序安排工作，對任何工作總是以精益求精為目標(biāo)，從不敷衍，希望自己能出色地完成所有工作。下半年，將圍繞年度目標(biāo)，立足崗位，做到二學(xué)一創(chuàng)一爭。一爭：爭創(chuàng)四優(yōu)共產(chǎn)黨員。二、行風(fēng)督查實(shí)行電子考勤，加強(qiáng)對考勤記錄的核查和管理，以進(jìn)一步規(guī)范對勞動紀(jì)律的監(jiān)管；認(rèn)真履行辦公室監(jiān)督和管理職能，對司屬各部門行風(fēng)效能進(jìn)行督查，以切實(shí)改善行業(yè)風(fēng)氣，提高工作效能；配合公司黨支部，對各聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行走訪和聯(lián)系，征求他們對**設(shè)施維護(hù)和城建工作的意見和建議，切實(shí)樹立良好的企業(yè)外部形象。與此同時，還組織實(shí)施了oa辦公系統(tǒng)建設(shè)，大力推進(jìn)了辦公自動化、信息化建設(shè)，極大地提高了行政命令的傳輸效率，節(jié)約了辦公資源，改善了辦公條件。從總體上看，上半年，公司公文辦理工作進(jìn)一步規(guī)范，材料質(zhì)量和語言組織水平有了較大的提高。辦公室XX年6月30日第三篇：上半年度辦公室工作總結(jié)回顧上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。二：食堂： 時間過的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。我相信食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。 （1）：日常維護(hù)：公司于11年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時