藥店營業(yè)員的個人工作總結(jié)與藥店營業(yè)員試用期工作總結(jié)匯編-全文預(yù)覽
【正文】 不肯說實話。因此，營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動，就可以從中透視出他們的心理了。觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求。我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識，也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質(zhì)量及提高工作效率。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神，要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易。在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。藥店營業(yè)員的個人工作總結(jié)與藥店營業(yè)員試用期工作總結(jié)匯編第 5 頁 共 5 頁藥店營業(yè)員的個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)過去一半，像公司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時間過半，工作也要過半”。我們要在工作中不斷
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