產(chǎn)品質(zhì)量管理手冊-全文預(yù)覽
【正文】 。 檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品要及時(shí)標(biāo)識(shí)并進(jìn)行隔離，按不合格品的管理制度要求 進(jìn)行處理。 原材料的存放需符合物品保管的有關(guān)規(guī)定，并建立好臺(tái)帳。 第四節(jié) 原材料、半成品與成品的管理制度 原材料購臵要有計(jì)劃。 生產(chǎn) 操作人員不得任意更改工藝規(guī)程，如發(fā)現(xiàn)確有問題需進(jìn)行改進(jìn)的，應(yīng)向主管副總經(jīng)理報(bào)告，由工藝文件起草人員按程序進(jìn)行更改，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。 企業(yè)職工必須自覺遵守工藝紀(jì)律，在生產(chǎn)中應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程、工藝卡片或作業(yè)指導(dǎo)書等工藝文件進(jìn)行操作。 原始記錄數(shù)據(jù)處理，檢驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量要求，按公司原始記錄和檢驗(yàn)報(bào)告的管理制度執(zhí)行。 嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢 驗(yàn)方法進(jìn)行檢驗(yàn)。 質(zhì)量檢驗(yàn)工作由副總經(jīng)理（質(zhì)量）負(fù)責(zé)管理。生產(chǎn)的每批產(chǎn)品必須檢驗(yàn)合格后，方能出廠。根據(jù)公司制定的生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)和措施組織生產(chǎn)。 建立各級(jí)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，見方框圖（前頁）。 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)用各種計(jì)量器具的定期檢定和 /或校準(zhǔn)。 加強(qiáng)對不合格品的監(jiān)控，及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告不合格產(chǎn)品信息，參與不合格產(chǎn)品的處臵并實(shí)施和保存不合格處臵 記錄。 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的監(jiān)視和測量裝臵的維護(hù)保養(yǎng)及校驗(yàn)，編制必要的作業(yè)指導(dǎo)書和操作規(guī)程。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)；負(fù)責(zé)組織對用戶滿意度進(jìn)行測量，確定用戶的需求和潛在需求，并對市場進(jìn)行預(yù)測，為公司制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)提供依據(jù)； 負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求及重大經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行評審 ,并負(fù)責(zé)與顧客溝通，有效地處理顧客意見； 第四節(jié) 生產(chǎn)車間主任 在生產(chǎn)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。 負(fù)責(zé)生產(chǎn)、技術(shù)及生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制等工作。 加強(qiáng)售后服務(wù)、虛心聽取用戶的反映，努力改進(jìn)，以滿足用戶的需求。進(jìn)廠的原材料，采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，并逐批檢驗(yàn) /檢查，按要求做好驗(yàn)證記錄。 c、顧客滿意度達(dá)到 95%以上。：劉 攀 審核：張萬軍 編制：賀逢均 二 0一二年度 第一章 質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖 第二章 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 我公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 已經(jīng)討論通過，現(xiàn)予以發(fā)布，要求全體員工領(lǐng)會(huì)并貫徹執(zhí)行。 b、產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到 100%，即生產(chǎn)的產(chǎn)品須經(jīng)出廠檢驗(yàn)合格后方能出廠，未經(jīng)檢驗(yàn)和不合格產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。 實(shí)驗(yàn)室要嚴(yán)格按照 “檢驗(yàn)規(guī)定 ”，加強(qiáng)對原材料、生 產(chǎn)過程和成品的檢查 /檢驗(yàn)。 加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作，未經(jīng)檢驗(yàn)和檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠銷售，保證出廠產(chǎn)品的合格率為 100%。 第三節(jié) 副總經(jīng)理（生產(chǎn)） 全面協(xié)助總經(jīng)理搞好安全文明生產(chǎn)工作。 負(fù)責(zé)制定設(shè)備檢修計(jì)劃，做到設(shè)備定期檢修。 負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量策劃和質(zhì)量計(jì)劃的編制、實(shí)施。實(shí)施原材料進(jìn)廠檢驗(yàn) /檢驗(yàn)驗(yàn)收；按國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求對成品的出廠抽樣檢驗(yàn)；按要求做好成品的出廠檢驗(yàn)記錄。 負(fù)責(zé)整理歸檔各項(xiàng)質(zhì)量記錄，在規(guī)定期限內(nèi)保證各項(xiàng)質(zhì)量記錄方便查閱。 企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，樹立法制觀念，建立健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)，應(yīng)用全面質(zhì)量管理、方針目標(biāo)管理等先進(jìn)方法，加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，及時(shí)排除影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素，確保生產(chǎn)全過程符合工藝標(biāo)準(zhǔn)要求。 質(zhì) 量管理工作實(shí)行統(tǒng)一指揮，分工負(fù)責(zé)。 產(chǎn)品質(zhì)量的控制。 本制度適用從事檢驗(yàn)工作的人員。 檢驗(yàn)人員應(yīng)根據(jù)各工藝要求及檢驗(yàn)
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