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20xx新入職員工年終工作總結(jié)-全文預(yù)覽

2024-11-20 03:20 上一頁面

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【正文】 踐社會。
  性格修養(yǎng)的變化,學生時代總是以自我為中心,同學們中自己是主角,任何一丁點關(guān)于個人的事爭論不休斤斤計較,甚至面紅耳赤。這一年想了太多,明確了個人的生活方式,也明確了自己在社會中的角色。在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
  來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。做到讓業(yè)主滿意和放心。
  ,自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,隨時跟蹤。
  在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。
  很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實習工作。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗的客服人員,有經(jīng)驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。
  深冬的北京,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。2020新入職員工年終工作總結(jié)  又到年終總結(jié)時,作為新入職的員工應(yīng)該如何寫好自己的工作總結(jié)呢?下面是有20xx新入職員工年終工作總結(jié),歡迎參閱。資料共分享,我們負責傳遞知識。我滿載著夢想,希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。在這里培訓(xùn)工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。
  在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實地演習。雖然整個培訓(xùn)的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。要求其他同事多給予我?guī)椭?,以及接觸各種服務(wù)工作的機會。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。
  今天,我已經(jīng)能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜
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