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20xx出租車春運(yùn)工作心得體會(huì)總結(jié)-全文預(yù)覽

2024-11-20 02:33 上一頁面

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【正文】 全、文明的服務(wù)工作情況,自撰自編了一冊(cè)《安全行車、文明禮貌服務(wù)手冊(cè)》和《上高縣物價(jià)局文件》及時(shí)發(fā)給每位出租車駕駛員人手冊(cè)。制定了安全、維穩(wěn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。首先公司況維忠總經(jīng)理在大會(huì)上作了題為努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保春運(yùn)工作安全的動(dòng)員講話?,F(xiàn)書面總結(jié)匯報(bào)如下:
一、春運(yùn)前期準(zhǔn)備情況:
嚴(yán)格把好車輛安全技術(shù)性能準(zhǔn)運(yùn)關(guān)。
20XX年X月X日
出租車春運(yùn)工作心得體會(huì)總結(jié)篇2 一年一度的全國(guó)性春運(yùn)工作從元月十九日至二月二十七日,歷時(shí)四十天緊張而有序的春運(yùn)工作至今勝利結(jié)束,我司120輛出租車投入20NN年度春運(yùn),嚴(yán)格按照(上府辦發(fā)[20NN]1號(hào))文件規(guī)定要求努力做好出租車的春運(yùn)工作。并將相關(guān)激勵(lì)措施通過媒體予以通告,會(huì)后2天,我市中心城區(qū)XXXX輛出租車全部恢復(fù)營(yíng)運(yùn)。
二、加大宣傳力度,營(yíng)造良好的春運(yùn)氛圍
針對(duì)今年春運(yùn)期間的惡劣天氣情況,我局特別加強(qiáng)了春運(yùn)的宣傳工作,加大了正面宣傳春運(yùn)工作的力度。督促各公司對(duì)全體駕駛員開展一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)教育,并通告各駕駛員對(duì)春運(yùn)期間受理的投訴,查實(shí)一起,按相關(guān)交通法規(guī)最上限處罰一起。
加大上路檢查力度?,F(xiàn)將20xx年春運(yùn)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo),確保行業(yè)穩(wěn)定
為確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行和行業(yè)穩(wěn)定,我局和各出租車公司分別成立了一把手任組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立24小時(shí)值班電話,落實(shí)24小時(shí)帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員,負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、投訴受理、信訪回復(fù)、信息收集和宣傳等各方面的工作。出租車春運(yùn)工作心得體會(huì)總結(jié)在這次的春運(yùn)工作中,提高思想認(rèn)識(shí),客運(yùn)管理處在春運(yùn)工作中要求各出租汽車公司要進(jìn)一步提高對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),用更高的標(biāo)準(zhǔn)、更完善的機(jī)制嚴(yán)格營(yíng)運(yùn)管理,狠抓安全生產(chǎn)工作。在這40天中,我局緊緊圍繞安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序的春運(yùn)工作目標(biāo),根據(jù)市委、市政府、省運(yùn)管局、市交通局和市安委等有關(guān)文件精神,周密部署,精心安排,克服五十年難遇的冰雪災(zāi)害天氣帶來的困難,確保了春運(yùn)期間我市城區(qū)出租車市場(chǎng)的穩(wěn)定、安全、優(yōu)質(zhì)、有序,圓滿完成了今年度的春運(yùn)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了我市出租車行業(yè)管理的開門紅。
春運(yùn)前對(duì)所有出租車駕駛員開展了一次全面的安全教育,主要向駕駛員灌輸安全行車常識(shí)、道路交通法律規(guī)章和冰雪天氣安全行車注意事項(xiàng),最大程度地強(qiáng)化了駕駛員安全行車技能和安全行車意識(shí)。
(二)提高服務(wù)質(zhì)量春運(yùn)開始前,我局召開專題會(huì)議,對(duì)春運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量和投訴處理工作早部署、早安排、早預(yù)防。在冰雪天氣下,我局執(zhí)法人員堅(jiān)持每天到重點(diǎn)路段巡查,基本杜絕了黑的上路營(yíng)運(yùn),確保了我市中心城區(qū)春運(yùn)市場(chǎng)秩序的平穩(wěn)有序。為解決這個(gè)棘手的突發(fā)事件,恢復(fù)營(yíng)運(yùn),X月X日XXX局長(zhǎng)邀請(qǐng)電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)社等相關(guān)媒體,召集各出租車公司負(fù)責(zé)人親自召開了專題會(huì)議,討論布置緊急應(yīng)對(duì)措施,要求
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