20xx信用聯(lián)社營業(yè)部階段工作總結(jié)及今后思路-全文預(yù)覽
【正文】 小額貸款25戶，金額216萬元。在社會(huì)公眾中形成了良好的認(rèn)知度，造成了很好的社會(huì)影響，樹立了良好的社會(huì)形象。堅(jiān)持“以網(wǎng)絡(luò)取勝、以服務(wù)取勝，以辦事效率取勝”，變被動(dòng)為主動(dòng)，注重市場信息收集，進(jìn)行市場信息收集反饋，上門尋找客戶，
根據(jù)客戶需求和信貸人員的綜合風(fēng)險(xiǎn)分析，對符合貸款準(zhǔn)入條件的客戶主動(dòng)授信，今年以來，我部已對3家企業(yè)進(jìn)行主動(dòng)授信。
為了進(jìn)一步規(guī)范信貸操作，根據(jù)聯(lián)社信貸政策的內(nèi)控制度，我部結(jié)合自身的實(shí)際情況，由年初制定了《信用聯(lián)社營業(yè)部信貸崗位責(zé)任制》、《信用聯(lián)社營業(yè)部貸款管理責(zé)任實(shí)施辦法》、《信用聯(lián)社營業(yè)部貸款操作辦法》，對貸款對象、貸款條件和貸款操作程序以及貸款的“三查”制度進(jìn)行明確的規(guī)定，使信貸員操作更加規(guī)范，對經(jīng)辦的貸款做到有章可循、有據(jù)可依。
我們把服務(wù)當(dāng)作一種產(chǎn)品和文化來培育和經(jīng)營，大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是資源”、“服務(wù)就是業(yè)務(wù)”、“服務(wù)就是效益”，“客戶無過錯(cuò)”、“一
切以客戶為中心” 、“客戶的需求就是我們的追求”的服務(wù)理念。
二、前階段主要工作
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識
今年四月，由于崗位的變動(dòng)和員工的調(diào)動(dòng)，信用社營業(yè)部現(xiàn)大部分員工來自基層信用社。按貸款四級分類，營業(yè)部現(xiàn)有貸款全部為正常貸款，按貸款五級分類標(biāo)準(zhǔn)劃分，現(xiàn)有貸款中正常貸款為16257萬元，關(guān)注貸款1768萬元。堅(jiān)持“以網(wǎng)絡(luò)取勝、以服務(wù)取勝，以辦事效率取勝”，變被動(dòng)為主動(dòng)，注重市場信息收集，進(jìn)行市場信息收集反饋，上門尋找客戶，根據(jù)客戶需求和信貸人員的綜合風(fēng)險(xiǎn)分析，對符合貸款準(zhǔn)入條件的客戶主動(dòng)授信，今年以來，我部已對3家企業(yè)進(jìn)行主動(dòng)授信。為了進(jìn)一步規(guī)范信貸操作，根據(jù)聯(lián)社信貸政策的內(nèi)控制度，我部結(jié)合自身的實(shí)際情況，由年初制定了《信用聯(lián)社營業(yè)部信貸崗位責(zé)任制》、《信用聯(lián)社營業(yè)部貸款管理責(zé)任實(shí)施辦法》、《信用聯(lián)社營業(yè)部貸款操作辦法》，對貸款對象、貸款條件和貸款操作程序以及貸款的“三查”制度進(jìn)行明確的規(guī)定，使信貸員操作更加規(guī)范，對經(jīng)辦的貸款做到有章可循、有據(jù)可依。我們把服務(wù)當(dāng)作一種產(chǎn)品和文化來培育和經(jīng)營，大力倡導(dǎo)“服務(wù)就是資源”、“服務(wù)就是業(yè)務(wù)”、“服務(wù)就是效益”，“客戶無過錯(cuò)”、“一切以客戶為中心”、“客戶的需求就是我們的追求”的服務(wù)理念。二、前階段主要工作（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識今年四月，由于崗位的變動(dòng)和員工的調(diào)動(dòng)，信用社營業(yè)部現(xiàn)大部分員工來自基層信用社。至9月底，各項(xiàng)貸款余額為17825萬元（不包括貼現(xiàn)余額200萬元），比去年底增加6263萬元，貸款總戶數(shù)為192戶，其中自然人貸款152戶，比上年底增加94戶，工商企業(yè)貸款40戶，比上年增加5戶，由于今年聯(lián)社對信用社間的多頭貸款實(shí)行歸并，使得我部貸款戶數(shù)減少3戶，實(shí)際當(dāng)年新增農(nóng)村工商業(yè)貸款8戶。以下是我對前階段營業(yè)部工作的匯報(bào)：一、基本情況由于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視、各科室的大力協(xié)作和營業(yè)部全體職工的努力，今年以來，信用聯(lián)社營業(yè)部的各項(xiàng)存款保持良好的增長勢頭，至9月末，%，%，比年初新增9986萬元；，%，比年初新增1500萬元，%。（包括實(shí)行報(bào)賬制的
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