體育館管理制度7保潔人員服務標準-全文預覽
【正文】 雅的姿勢和動作。 (2)見到會員時主動問候，無論何時何地都應始終保持微笑，若在工作中遇到會員應主動停止手中的工作，站立問候，表示敬意；若遇到會員對 體育中心 環(huán)境不熟悉時，有引領和指路的義務；若遇會員詢問時，不得回答 “ 不知道 ” 或 “ 不清楚 ” ，確實不知道時應回復會員說： “ 請稍等，我去幫您確認一下。浴室保潔人員在清理淋浴區(qū)時可以更換拖鞋或雨靴以方便工作，一旦離開淋浴區(qū)，必須立即換回工鞋。男員工不可留胡須，胡須必須剃凈，女員工需化淡妝。保潔人員服務標準 1．儀容儀表規(guī)范 (1)頭發(fā)：保潔人員的頭發(fā)及頭皮要清潔。 (2)面部：干凈，不可油光滿面，保持口氣清新，牙齒清潔，鼻毛不外露。 (5)鞋子：統(tǒng)一式樣工鞋，表面干凈，勤清潔，無異味，無破損，不能穿皮鞋、涼鞋，最好穿布鞋。 2．行為規(guī)范
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