【正文】 休息時間多打打電話撤撤蛋，在那時客戶的心情較好和沒那么大的戒備心里，成功預(yù)約機(jī)會大點，并且在那時一般要說什么話也都較方便、溝通問題也較高效。有時向保安和掃地的阿姨，甚至是路人問問單位的整體情況也是有必要的，所有的溝通都是為信息收集準(zhǔn)備，所有的信息收集都是為分析做準(zhǔn)備，也許這就是所謂的項目把握吧：你掌握的信息越多、你分析的越透你做單的成功率越高；十、一定記住三個字：想學(xué)做tkinkstudydo。另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個天平上，誰厲害就把對方翹到天上去，弱勢的只能跟著混飯池；六、做銷售一定要自信，一個銷售，沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的勇氣都沒有，那就更加不要說出門拜訪和做什么業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難，沒有了自信，在公司同事面前都會感覺羞愧。一流的銷售是混業(yè)績，二流的是混日子，三流的混飯吃，如果我自己定位是一個一流的sales就必須把工作當(dāng)作是自己的事，認(rèn)真做，努力做，主動做；其實在it圈里混，因為壓力是比較大，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來，怎么樣去把利潤提高，這都是要通過勤奮盡快來完成，其實我個人認(rèn)為勤奮應(yīng)該可以說是銷售的一種品行，在我們是說沒有疲軟的市場，只有疲軟的思想；三、當(dāng)你在公司混的時候一定要記得你是在公司，說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點一定要記住。跟客戶溝通時，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。一、工作業(yè)績截止XX年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話 30個以上，完成銷售萬元。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。把工作做到更好。自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。重新部署服務(wù)器。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷完善自己，為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績。十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表本年度根據(jù)執(zhí)行《中電四川pmd計算機(jī)軟件故障處理表》、《中電四川pmd計算機(jī)硬件故障處理表》、《中電四川pmd計算機(jī)硬件故障處理表》、《網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》、《pmd計算機(jī)日常維護(hù)表》pmd現(xiàn)場it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識能夠以大局為重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。 對施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)248。 郵件 打包、高級管理人員 聯(lián)系人通訊組列表、郵件密碼修改手冊、郵件整改、中電 webmail用戶手冊、中電郵件后身份證后四位核實msn 及msn id 更改培訓(xùn)及mis 登陸ppt 圖片壓縮計算機(jī)日常使用pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份業(yè)主營地音響系統(tǒng)基本操作網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說明會議通知計算機(jī) 開機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置十三、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)完善營地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng)，安防系統(tǒng)日常檢查使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序；系統(tǒng)更新及員工操作，對安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查，以便及時排除故障。重大網(wǎng)絡(luò)操作（如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等）應(yīng)事先書面提出報告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可實施操作。 進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。此外，對于公司msn通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的msn由人事部及時通知我it 進(jìn)行調(diào)整，并對新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。248。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。 保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性； 完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性；對系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)248。oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作五、施工區(qū)現(xiàn)場監(jiān)控和營地監(jiān)控：作好協(xié)調(diào)工作、遺留問題的解決；根據(jù)施工區(qū)工作面的需求，對施工區(qū)監(jiān)控進(jìn)行遷移；嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行，做好日常維護(hù)amp。每半年對設(shè)備進(jìn)行盤點；打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)嚴(yán)格控制其成本和使用情況，提前采購，備用；采購公司所需it硬件及耗材，建立有關(guān)臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使用；248。施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財力跟進(jìn)施工。此類現(xiàn)象為2%。248。 服務(wù)器的維護(hù)1．為每臺服務(wù)器（ad服務(wù)器、mis服務(wù)器）做好每天一次的增量備份，每月對所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。對故障提出處理方法和見意，報修hp公司上門服務(wù)，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現(xiàn)同種情況，記錄設(shè)備，填寫《中電四川pmd計算機(jī)硬件故障處理表》248。 pmd計算機(jī)軟硬故障處理方法1．軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機(jī)的問題原因。用木馬病毒檢測工具對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測。ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、,與系統(tǒng)運行規(guī)律, 打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機(jī)清理、維修，使用正常。每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機(jī)進(jìn)行檢測，檢測后填寫《pmd計算機(jī)日常維護(hù)表》；現(xiàn)場計算機(jī)—中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對計算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運行。 解決排除各種軟硬件故障，做好記錄248。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對員工上班時間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。第四篇：it工作總結(jié)8月it工作總結(jié)總共分了以下七個方面：一、 每日例行工作1. 檢查機(jī)房硬件和軟件設(shè)備的運行情況，重點檢查服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫運行和備份、局域辦公網(wǎng)和醫(yī)保刷卡網(wǎng)的連通情況；2. 巡查每個科室，了解體檢系統(tǒng)、電腦和打印等設(shè)備的使用情況，解決問題，收集需求；二、 業(yè)務(wù)系統(tǒng)1. 根據(jù)員工的變動，更新業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶；2. 配合各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)操作，指導(dǎo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，解決每日體檢數(shù)據(jù)相關(guān)異常；3. 熟悉業(yè)務(wù)后臺數(shù)據(jù)庫，按部門提交的需求處理體檢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如診斷描述模版的修改，新業(yè)務(wù)的添加，參考值的修改，醫(yī)生診斷結(jié)果修改，相關(guān)體檢項目統(tǒng)計等；三、 設(shè)備維護(hù)1.2.3.4.5.6.7. 解決彩超2的圖像不能采集故障； 排除排隊叫號設(shè)備不能正常出票的故障； 解決醫(yī)保刷卡器無法讀卡故障； 解決骨密度的儀器自帶系統(tǒng)無法啟動故障； 中心無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障發(fā)現(xiàn)和報修給售后； 解決銷售、匯總和前臺條碼機(jī)不能正常打印的故障。在北京飄下第一場雪的時候，我回鄉(xiāng)看望了我的父親，那里的生活依然艱苦?？朔卸琛⒓訌?qiáng)溝通在大多數(shù)時間里我做的不太好，這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來一事無成。首先，通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，xx年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的，批判性的寥寥。在xx年發(fā)揮了重要作用，經(jīng)過近一年運作，歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。值得指出的是，xx年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點，1～3月我踏實運作寫出了不少作品，比如年初對無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測，五問pushtotalk綜述，數(shù)字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可，xx年4月只身訪問美國硅谷、xx年5月美國十市采訪、xx年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、xx年9月訪問韓國、xx年9月訪問香港、xx年10月訪問馬來西亞就是很好的印證。有了各位的支持與幫助，相信XX將是一個很好的開始，讓我們攜手共進(jìn)。二、管理方面工作內(nèi)容如下（1）整理it相關(guān)文書及管理制度（2）服務(wù)器的的管理：對域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整，使服務(wù)器達(dá)到最佳運行狀態(tài)，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動態(tài)！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對安全方面的防護(hù)基本不存在?，F(xiàn)將這XX年的工作情況等作如下匯報：：(1)此項工作主要包括計算機(jī)硬件的維護(hù)、采購申請、管理，并保證計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，計算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。 2:公司的視頻閉路監(jiān)控系統(tǒng)與紅外入侵聲控報警系統(tǒng)。4：希望在本月工作總結(jié)過后，公司能治更靈活的銷售制度，見附件，一點建議。1：銷售渠道主要為現(xiàn)有代理商，新代理***公司和**公司下月將要鋪貨。it新工作總結(jié)(工作總結(jié))與it行業(yè)年終工作總結(jié)匯編第 55 頁 共 55 頁it新工作總結(jié)(工作總結(jié))目錄第一篇：it業(yè)務(wù)員的月工作總結(jié)第二篇：it工作總結(jié)報告第三篇：it人員工作總結(jié)第四篇：it工作總結(jié)第五篇：it個人年終工作總結(jié)正文第一篇：it業(yè)務(wù)員的月工作總結(jié)電腦銷售技巧,你必須對你所銷售的商品有所了解。本月銷售收入**萬元，發(fā)展代理商**家，走訪客戶**家。3：走訪的**家公司對我司產(chǎn)品與**公司產(chǎn)品在性價比方面不看好。6：關(guān)于下月進(jìn)行產(chǎn)品促銷，地震影響還末消除，結(jié)果不會太好第二篇：it工作總結(jié)報告XX年工作總結(jié)加入我們這個大家庭一年多了，我的主要工作是負(fù)責(zé):1:公司的網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器維護(hù)和電腦軟硬件維護(hù)管理；erp系統(tǒng)完善，協(xié)調(diào)各門部按照流程操作。5:測色儀、mic機(jī)的日常維護(hù)故障排除在公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，過去的一年在工作自身在各方面都有所提升。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。(4)視頻監(jiān)控的維護(hù)、設(shè)備的增加、定期檢查、保證系統(tǒng)正常工作。三、自我工作總結(jié)如下在過去的XX里順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。第三篇：it人員工作總結(jié)it人員工作總結(jié)這一年總的來說高興的事挺多，經(jīng)過艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。xx年12月，我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認(rèn)識。全心全意為客戶服務(wù)也是我在xx年力圖堅持的信念，除了客觀公正報道為讀者負(fù)責(zé)之外，與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。我的確非常熱愛媒體這個行業(yè)，但在深入的同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。其次，由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展。猴年逝去，雞年降臨，新的一年意味著新的希望。祝所有認(rèn)識我和我認(rèn)識的朋友們新年快樂。 ac上網(wǎng)行為管理隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時，ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。 it設(shè)備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用；248。病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。 檢測內(nèi)容包括：1. 安全部份：windows 操作系統(tǒng)是否及時更新，office 是否及時更新，outlook 是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。248。2．硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計算機(jī)的問題原因?！秔md辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》248。對服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護(hù)；由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄對香港、成都、現(xiàn)場三方撥打調(diào)試完成二、地質(zhì)監(jiān)測系統(tǒng)根據(jù)合同要求，對其合同進(jìn)行設(shè)備驗收；由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計報告進(jìn)行設(shè)備驗收，對照清單逐一清點。根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗收、簽證，全過程跟蹤監(jiān)督；組織現(xiàn)場員工實地驗收及初步驗收。對設(shè)備不定期檢查使用情況，對損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報修，不在保修期內(nèi)的對其維修，建立維修臺帳。 配合成都每月資產(chǎn)管理、清點、相關(guān)手續(xù)、臺賬及年底盤點四、參與運維工作參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測系統(tǒng)培訓(xùn)、運行、維護(hù)生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊