20xx鐵路售票員年終總結(jié)-全文預覽
【正文】 ，想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領(lǐng),從客規(guī)到本站的營運知識，方方面面都要牢牢掌握。對我的思想給予了深刻的肯定。
票務問題無小事
在今年，我獲取了售票資格，對于數(shù)字特別不敏感的我感到很惶恐，但是在值班站長XX的幫助下，有了很大的進步，并且很快的掌握了一些售票的技巧。2020鐵路售票員年終總結(jié) 售票員的一個特殊性就是，除了和人打交道，還要和錢打交道，除此之外，還得小心假幣，這決定了售票員要時刻高度緊張。資料共分享，我們負責傳遞知識。
安全問題重泰山
在XX月份安全門正式投入使用，對安全門使用故障時站務人員應該如何處理，我們進行了相關(guān)的培訓和考核，并在出事
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