20xx鐵路售票員年終總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 ，想要做好這項(xiàng)工作必須具備過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng),從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí)，方方面面都要牢牢掌握。對(duì)我的思想給予了深刻的肯定。
票務(wù)問(wèn)題無(wú)小事
在今年，我獲取了售票資格，對(duì)于數(shù)字特別不敏感的我感到很惶恐，但是在值班站長(zhǎng)XX的幫助下，有了很大的進(jìn)步，并且很快的掌握了一些售票的技巧。2020鐵路售票員年終總結(jié) 售票員的一個(gè)特殊性就是，除了和人打交道，還要和錢(qián)打交道，除此之外，還得小心假幣，這決定了售票員要時(shí)刻高度緊張。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。
安全問(wèn)題重泰山
在XX月份安全門(mén)正式投入使用，對(duì)安全門(mén)使用故障時(shí)站務(wù)人員應(yīng)該如何處理，我們進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)和考核，并在出事
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