20xx酒店年終個人工作總結(jié)范文-全文預(yù)覽
【正文】 由推脫。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
篇二：
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。
在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。我以為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務(wù)水平。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。是的，實在不是你沒能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰，實在很簡單
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