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20xx酒店前臺(tái)主管新的一年工作計(jì)劃-全文預(yù)覽

  

【正文】 。
 ?、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I(yíng)業(yè)額,并對(duì)周客流量和月客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,同時(shí)根據(jù)周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比,找出其中的不足,做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
  ⑵每天能按時(shí)做3次例會(huì),并在例會(huì)中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié),做好記錄。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
  ,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。酒店前臺(tái)主管新的一年工作計(jì)劃  在管理實(shí)踐中,計(jì)劃是其他管理職能的前提和基礎(chǔ),并且還滲透到其他管理職能之中,列寧指出過(guò):“任何計(jì)劃都是尺度、準(zhǔn)則、燈塔、路標(biāo)。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。
  將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
  增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
前臺(tái)主管工作計(jì)劃(二)  我認(rèn)為酒店
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